«Мобильный офис» — это мобильная виртуальная частная сеть, в рамках которой сохраняются короткие номера, значительно снижаются затраты на звонки по всем направлениям, и при этом каждый сотрудник предприятия даже за пределами офиса всегда доступен по единому телефонному номеру. «Мобильный офис» позволяет использовать льготные тарифы на местные и мобильные звонки, а также звонить по России и за рубеж по ценам фиксированной связи, которые намного ниже тарифов сотовых компаний.
««Мобильный офис» прошел успешное испытание на нашем предприятии. По сравнению со старой схемой, когда мы просто оплачивали мобильные телефоны сотрудников по корпоративному тарифу, новое комплексное решение снизило наши затраты на связь почти вдвое. Теперь мы предлагаем «Мобильный офис» внешним заказчикам и гарантируем его функциональность», — говорит Владимир Купцов, технический директор Московского узла связи энергетики.
Евгений Пикерсгиль, руководитель отдела корпоративных продаж и обслуживания «Мегафон-Москва», заявил: «Нашей компании соглашение с МУСЭ очень выгодно, так как позволяет расширять абонентскую базу сети». Раньше МУСЭ пользовался услугами сотовой связи, «Мегафон» был выбран «из-за технических преимуществ». Подключением и обслуживанием «Мобильного офиса» будет заниматься МУСЭ, а «Мегафон» тоже будет предлагать эту услугу своим абонентам. Как будет распределятся прибыль от «Мобильного офиса», партнеры не сообщают.
По данным консалтинговой компании «Телеком-Эксперт», более 70% рынка услуг мобильной связи для корпоративных клиентов приходится на МТС. Некоторые компании приводят другие цифры: 60% у МТС и примерно 40% у «Би Лайна». По подсчетам МТС, в 2003 году в компанию перешли от других операторов 103 компании, а ушли к другим операторам только 5.
Представители «Би Лайна» полагают, что в МТС немного преувеличивают: за последнее время второй российский оператор усилил свои позиции на рынке корпоративных клиентов. «Би Лайн» выиграл два тендера на предоставление сотовых услуг сети розничной торговли «Перекресток» и компании «Домстрой». Среди прочих операторов в этих тендерах принимала участие и МТС.
«Существует целая группа компаний, использующих мобильные телефоны для обмена информацией между сотрудниками и информационными системами компании. Среди крупных корпоративных клиентов нашей компании – РАО ЕЭС и «Мосэнерго»», — заявили в пресс-службе МТС. Как стало известно «Газете.Ru», некоторые корпоративные клиенты – компании, аффилированные с основными конкурентами, но несколько организаций, близких к МТС, пользуются услугами «Мегафона»: в подобных случаях главный критерий выбора оператора – соотношение цены и качества.
В МТС говорят, что большое внимание уделяется безопасности данных соединений: «Мы предлагаем нашим клиентам различные методы безопасности. Самым простым из них является передача данных через выделенный APN: оператор сотовой сети гарантирует удаленный доступ к ресурсам корпоративной сети компании только заранее указанным абонентам».
Ольга Жилинская из «Ренессанс Капитала» сомневается, что МУСЭ выбрал «Мегафон» из-за технических преимуществ: «Технические возможности у всех операторов примерно одинаковы. Причины выбора того или иного оператора обычно не разглашаются, и компании редко сообщают, кто числится среди их корпоративных клиентов».
«От корпоративных клиентов — самое высокое ARPU (усредненный доход от одного абонента в месяц). Однако на корпоративном рынке почти всех клиентов уже поделили», — считает госпожа Жилинская.
Как стало известно «Газете.Ru», МТС раньше вела учет и публиковала информацию о соотношению корпоративных и обычных клиентов, прямых и «кривых» номеров, но сейчас доля «дорогих» абонентов ничтожно мала, поэтому такие данные больше не публикуются. «Сейчас абонентская база крупнейших операторов растет за счет продаж в низкодоходном сегменте: 90-95% приходится на дешевых абонентов препейд. Поэтому корпоративные клиенты уходят на второй план», — говорит аналитик, пожелавший сохранить анонимность. По его мнению, «Мегафон», который практически нигде серьезно не представлен, пробует себя во всех сферах.
