Деньги в банкоматах «Альфы» в среду утром загрузили. Это известно точно, поскольку паника среди вкладчиков началась еще накануне вечером, когда выяснилось, что часть банкоматов денег не выдает. Поэтому к 8 утра очереди к офисам и банкоматам уже выстроились.
Банкоматы Альфа-банка выдавали только рубли. Граждане пытались вынуть из них евро и доллары, да еще и по чужим карточкам, путаясь в кодах. Даже те банкоматы, где деньги еще не закончились, от такого обращения выходили из строя, что усугубляло панику.
Сотрудники офисов предлагали клиентам снимать деньги через операционные кассы. В офисах выстроились гигантские очереди, но деньги давали, причем без ограничений — тем, кто успел выстоять очередь до конца рабочего дня.
В банке делают вид, что трудности временные и обусловлены исключительно желанием населения немедленно забрать свои деньги. Финансовые эксперты отмечают, что у банка наблюдаются задержки по платежам. Ранее на их оформление уходил один день, сейчас два-три дня, — сказала «Газете.Ru» аналитик одного из крупных банков. — Паника привела к тому, что с минувшей субботы до настоящего времени Альфа-банк выдал вкладчикам около $100 млн».
Эти данные подтвердила «Газете.Ru» замруководителя пресс-службы ОАО «Альфа-банк» Наталья Докучаева. «Нервозность на рынке действительно присутствует, но Альфа-банк работал, работает и будет работать в обычном режиме. Нет никаких проблем, — рассказала она. — Очередь в банкоматах действительно наблюдалась еще со вчерашнего дня, был большой спрос на наличность».
Но, по словам Докучаевой, связано это с тем, что снимать деньги со счетов через банкоматы Альфа-банка приходили клиенты других банков. «В нашем банке не были готовы к такой ситуации и не успели доставить наличность», — объяснила представитель банка.
На рынке снова заговории о начале масштабного банковского кризиса, поскольку «Альфа» — уже второй крупный банк, у которого возникли проблемы на текущей неделе. В среду продолжала развиваться ситуация вокруг другого крупного российского банка — «Гуты». Его банкоматы и офисы вкладчики начали атаковать еще в понедельник, но никаких денег в банке получить не удается.
В среду стало известно, что платежи по картам Гута-банка приостановлены практически во всех платежных системах. В Visa International объявили об этом официально, а в MasterCard не исключили такой возможности.
В самом Гута-банке с утра еще утверждали, что акционеры и руководство принимают меры по привлечению дополнительных ресурсов в целях стабилизации деятельности банка, обеспечения всех требований клиентов и возобновления нормальной работы.
Но в середине дня глава ЦБ РФ Сергей Игнатьев заявил, что Гута-банк ведет переговоры о продаже Внешторгбанку. А позднее проблемный банк распространил пресс-релиз, где со ссылкой на акционеров сообщалось: сделка состоится.
На рынке этого ждали, поскольку еще накануне было принято решение о переводе в ВТБ и Сбербанк счетов структур, подконтрольных группе «Гута».
Игнатьев в среду пытался успокоить участников рынка и вкладчиков. Аналитики давно ждали заявления о том, к каким банкам у ЦБ есть претензии, а к каким — нет. Глава Центробанка подтвердил, что есть банки белые и черные. Но какие относятся ко второй категории, не пояснил. Да и с белыми не все понятно: Игнатьев сообщил только, что у МДМ-банка, Росбанка и Альфа-банка все благополучно. На рынке же упорно говорят о желании владельцев продать Альфа-банк (и даже называют покупателей — пул из Сбербанка, Газпромбанка и Банка Москвы). Сами они, впрочем, это не комментируют. И вообще обвиняют во всех своих бедах журналистов.
Как обстоят дела с остальными, остается только гадать. Так что разрядить ситуацию главе Банка России не удалось.
«У Альфа-банка проблем нет. У банка достаточно ресурсов, чтобы удовлетворить требования вкладчиков», — отметил глава ЦБ. Он не исключил также возможности урегулировать ситуацию и с проблемным банком «Диалог-Оптим», который около трех недель назад приостановил выплаты по вкладам. Игнатьев заявил, что к активам банка «Диалог-Оптим» проявляет интерес «другой российский коммерческий банк».
На рынке не скрывали, что ждут от Игнатьева реплики о том, что ЦБ поможет проблемным банкам выйти из кризисной ситуации. Но пока Игнатьев предложил только одну серьезную меру — снизить ставку отчислений в фонд обязательного резервирования (ФОР). Глава Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян позднее предположил, что она будет снижена с 7 до 4–5%.
Но вечером пришло сообщение, что ставка ФОР снижена до 3,5%.
Эксперты считают, что это слегка подправит ситуцию — у банков будет больше свободных наличных денег. Но если ЦБ действительно хочет вывести банковскую систему из кризиса, этого недостаточно. «Теоретически, ЦБ должен помогать банкам, но обязанности у него такой нет. Условия рефинансирования кредитных организаций в Центробанке хуже, чем на рынке», — считает аналитик одной из инвесткомпаний. Стабилизационные кредиты, по мнению аналитика, Центробанк, скорее всего, выдавать не будет: в свое время был печальный опыт с «СБС-Агро», который такой кредит не вернул.