Цивилизация
В «Живом Журнале» было создано сообщество «Люди против Аэрофлота», которое создано с целью объединения пострадавших от задержек самолетов в предновогодние праздники в Москве и подачи коллективного иска к «Аэрофлоту», об этом говорится в опубликованном в сообществе заявлении.
«Этот блог (сообщество - «Газета.Ru») создан для защиты интересов людей, рейсы которых были отложены на беспрецедентно длительное время в предновогодний период и которые пострадали от действий/бездействия авиакомпании «Аэрофлот» в те дни. Наша цель — объединить тысячи пострадавших в рамках одного коллективного искового требования к компании Аэрофлот и восстановить справедливость», — пишут создатели сообщества.
По мнению авторов сообщения виновником сложившейся ситуации в аэропортах был «Аэрофлот».
«Главная причина этого иска нам видится не в задержанных рейсах, а в виновности Аэрофлота в ухудшении трагедии и увеличении ее масштабов. Авиакомпания проявила неуважительное отношение к пассажирам и неэффективность в разрешении кризисной ситуации, чем значительно усугубила сложившуюся ситуацию», — говорится в сообщении.
Создатели сообщества считают компенсацию, предложенную «Аэрофлотом» недостаточной.
«Нам кажется, что размер предложенной компенсации и неоднозначное «маркетинговое» название «Акция репутационной поддержки», в рамках которой компенсацию предлагают произвести, свидетельствуют о том, что Аэрофлот, к сожалению, не сделал должных выводов из произошедшего», — говорится в заявлении.
Всем пострадавшим в предновогодние праздники предлагается заполнить в сообществе анкету до 23 января, интересы истцов в суде юристы будут защищать бесплатно, «на общественных началах», — сообщают создатели сообщества.
Как ранее сообщала «Газета.Ru», «Аэрофлот» пообещал компенсацию за задержки рейсов в предновогодние дни из учета 25 рублей за час ожидания или или ваучер на новый билет.
