Микрофинансовые организации (МФО) при выдаче займов часто навязывают россиянам нестандартные дополнительные услуги. Об этом сообщает газета «Известия».
По словам финансового омбудсмена Юрия Воронина, обладающие низкой потребительской стоимостью услуги могут оформляться вместе со ссудой, при ее продлении или даже при погашении. Так, помимо платформ для подбора финансовых решений, обучения финансовой грамотности, юридических консультаций, шаблонов документов, доступов к сервисам с консультациями и документами для снижения долговой нагрузки, МФО пытаются продать клиентам сервисы по расшифровке снов, раскладам Таро, составлению натальных карт и гороскопов и программы для подбора аналогов лекарств с информацией о ценах, составе и противопоказаниях. Он добавил, что чаще всего в качестве дополнительной услуги МФО предлагают страховые продукты.
Воронин отметил, что подобные «услуги» отдельные МФО регулярно предлагают заемщикам, но большинство клиентов не обращаются за защитой своих прав, поэтому жалоб финансовому омбудсмену поступает не так много.
По словам заместителя руководителя проекта Народного фронта «За права заемщиков» Аллы Храпуновой, обратившимся в микрофинансовые организации также могут предлагаться телемедицина, справочники, флешки с якобы важной информацией и помощь на дорогах.
30 марта глава партии «Справедливая Россия» Сергей Миронов заявил, что в России необходимо создать государственную систему льготного кредитования, а микрофинансовые организации — запретить.
Ранее специалист объяснил смысл новых требований к оформлению микрозаймов.
