Жители РФ могут вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат, написав соответствующее письменное требование с указанным номером банковского счета, на который следует перевести средства. Об этом в ходе беседы с журналистами РИА Новости рассказал руководитель центра правопорядка в Москве и области, юрист Александр Хаминский.
По словам специалиста, нет разницы между тем, подарили ли человеку сертификат или он сам его приобрел. В любом случае он имеет право вернуть карту.
«Для того, чтобы получить деньги, лучше написать письменное требование, в котором указать номер банковского счета, на который необходимо вернуть деньги. Для возврата денежных средств потребуется сам сертификат в бумажном или электронном виде», — отметил Хаминский.
Он обратил внимание, что россиянам могут отказать в возврате денежных средств, если подарочный сертификат «сгорит». В таком случае магазин оставляет деньги себе, однако по закону подарочные карты сами по себе не являются товаром.
«Соответственно, деньги от реализации таких сертификатов являются предоплатой за товары, которые будут приобретены в будущем», — подчеркнул юрист.
Хаминский пояснил, что при отказе продавца возвращать деньги за неиспользованный сертификат его держателю следует подать жалобу в Роспотребнадзор или направить иск в суд. Вне зависимости от ситуации магазин обязан вернуть средства по требованию покупателя, если с момента продажи сертификата прошло не более трех лет.
Ранее россиян предупредили о мошенничестве с подарочными сертификатами.
