Россиянка рассказала о преследовании и угрозах от неизвестного. По ее словам, проблемы начались после того, как она пожаловалась на недоставленный заказ из магазина косметики, сообщает РЕН ТВ.
Девушка ждала заказ из «Золотого яблока», но не получила его в назначенное время из-за торопившейся женщины-курьера. Та, как утверждает клиентка, прождала всего две минуты и ушла, пока хозяйка квартиры спускалась за покупкой. Доставщица заявила, что уже уехала, а заказ теперь расформируют.
Тогда девушка обратилась в службу поддержки магазина, где ей пообещали прислать другого курьера. На этот раз пакет с косметикой привез мужчина, который, по мнению заказчицы, был не сотрудником курьерской службы, а знакомым женщины-курьера.
Когда клиентка вновь написала в поддержку и спросила, почему ее данные передали неизвестному, доставщик связался с ней самостоятельно и стал угрожать. Он оскорблял ее, а также прислал видео интимного характера. В ответ на жалобу девушке предложили промокод на 1000 руб. к следующему заказу.
В «Золотом яблоке» рассказали «Газете.Ru», что проводят собственное расследование и готовы сотрудничать с полицией.
«Мы максимально ответственно относимся к персональным данным наших клиентов и обеспечиваем их защиту, как того требует закон. Мы также считаем недопустимыми любые формы неуважительного общения, тем более оскорбления. С нашей стороны проводится тщательное расследование ситуации, включая изучение записей с камер видеорегистратора, детализации звонков и другой информации. Обращений от правоохранительных органов к нам не поступало. Но мы готовы оказать им любое содействие, если запрос поступит, чтобы виновные понесли наказание по всей строгости закона», — прокомментировали в компании.
Ранее женщине пригрозили тюрьмой за отрицательный отзыв о томатном пюре.