На фоне ужесточения банковского кредитования и роста числа отказов интерес россиян к ломбардам продолжает увеличиваться. К такому выводу пришли аналитики ювелирной сети SUNLIGHT по итогам опроса, с результатами которого ознакомилась «Газета.Ru».
Согласно исследованию, хотя бы раз в жизни услугами ломбардов пользовались 27% россиян. При этом среди них 63% возвращались туда повторно. Для значительной части клиентов ломбард перестает быть разовым решением и превращается в привычный финансовый инструмент.
Активнее всего ломбарды востребованы у старшего поколения. Среди россиян старше 60 лет туда обращались 35%, в группе 44–59 лет — 29%, среди респондентов 28–43 лет — 19%, а среди молодежи 18–27 лет — 10%. При этом аналитики отмечают постепенное распространение интереса к ломбардам и среди более молодой аудитории.
Россияне также рассказали, для каких целей сдавали ценности. Оказалось, что каждая десятая женщина (11%) оплачивала таким образом пластическую операцию. 28% мужчин сдавали украшения, чтобы купить машину. Четверть респондентов в возрасте 28–43 лет (23%) копили на недвижимость, а треть участников старше 60 лет (31%) — на отпуск.
Большинство в группе 28–43 лет идут в ломбард, чтобы закрыть старые долги (73%) и оплатить образование (60%). А среди россиян 18–27 лет 58% сдают ценности, чтобы начать инвестировать. Причем такая мотивация — сдача украшений ради инвестиций — характерна исключительно для молодого поколения.
Главная причина обращения в ломбард — необходимость быстро решить финансовый вопрос. 74% опрошенных заявили, что им срочно понадобились деньги, 61% закрывали базовые потребности, а 48% помогали родственникам или близким.
Три основные причины, по которым россияне выбирают ломбард вместо банка:
— нежелание брать новые кредиты (53%);
— быстрое получение денег (46%);
— минимальный пакет документов (42%).
По данным ЦБ РФ, банки действительно все чаще отказывают россиянам в выдаче кредитов из-за плохой кредитной истории и высокой долговой нагрузки. Аналитики SUNLIGHT подчеркивают: именно этот фактор стал точкой роста для ломбардов, которые превратились в доступную альтернативу.
Исследование зафиксировало и изменение общественного восприятия. Сегодня 64% россиян положительно относятся к ломбардам, негативное мнение сохраняется лишь у 18%. Даже среди тех, кто пока относится к этому инструменту с недоверием, 71% готовы рассмотреть его, если банк откажет в кредите.
Потребность в быстрых деньгах остается высокой: 67% россиян считают текущий уровень дохода недостаточным.
По оценке авторов исследования, ломбарды постепенно выходят за рамки нишевого сегмента и все чаще рассматриваются россиянами как реальная альтернатива краткосрочным банковским и микрофинансовым займам.
Ранее юрист предупредил, как ломбарды обманывают россиян.
