Подпишитесь на оповещения
от Газеты.Ru
Дополнительно подписаться
на сообщения раздела СПОРТ
Отклонить
Подписаться
Получать сообщения
раздела Спорт

«Турпомощь» просит помощи

На спасение туристов за рубежом осталось 30 млн рублей

Семен Михайлов 23.09.2014, 16:07
ИТАР-ТАСС

В резервах «Турпомощи» осталось только 30 млн руб., заявил вице-президент ассоциации Дмитрий Горин. Остальные средства фонд был вынужден потратить на вывоз более 100 тыс. туристов из-за рубежа.

Вице-президент «Турпомощи» Дмитрий Горин заявил, что в настоящее время в фонде ассоциации осталось 30 млн руб.

«В нашем фонде было 369 млн, которые, к счастью, два года не расходовались», — приводит ИТАР-ТАСС слова Горина.

Он подчеркнул, что ассоциация обратилась к своим участникам с просьбой внести добровольный взнос за 2015 год. «Турпомощь» надеется таким образом получить 200 млн руб.

Вице-президент «Турпомощи» рассказал, что ежегодно за рубеж выезжают 18 млн российских туристов. В текущем году 100 тыс. человек пострадали от туроператоров, приостановивших свою деятельность или занимавшихся мошенничеством.

Куда ушли деньги

Основной причиной расходования 90% фонда «Турпомощи» послужила череда банкротств российских туроператоров в летний туристический сезон. 10 сентября туроператор «Южный крест» заявил о приостановке своей деятельности. На тот момент компания отправила за рубеж около 5,8 тыс. туристов, а количество проданных «Южным крестом» туров достигало 12 тыс. путевок.

Помимо этого «Южный крест» задолжал более 400 млн руб. авиакомпании «Ютэйр». После информации о количестве пострадавших Следственный комитет России возбудил уголовное дело, обвиняя руководство компании в мошенничестве в особо крупных размерах. Отмечается, что ущерб от мошенничества может составить сотни миллионов рублей.

2 августа о приостановке деятельности объявила турфирма «Лабиринт», ранее такая же участь постигла и «Идеал-тур». «Идеал-тур», который являлся агрегатором чартерных рейсов, задолжал авиакомпании «Оренбургские авиалинии» около 1,5 млрд руб. Тем временем Следственный комитет, возбудивший уголовные дела против собственников «Лабиринта» и «Идеал-тура», заявил, что компания «Лабиринт» похитила не менее 100 млн руб., полученных от клиентов.

В результате по меньшей мере 20 тыс. россиян не смогли вовремя вернуться с курортов, а их эвакуацией занялась «Турпомощь».

12 августа все туристы обанкротившихся компаний вернулись в Россию.

В конце июля свою деятельность «в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта» приостановил один из старейших туроператоров России — петербургская компания «Нева». Турфирма, входившая в тройку крупнейших в Санкт-Петербурге, заявила о готовности оказывать туристам, находящимся за пределами России по путевкам компании, «всяческую помощь и моральную поддержку, в том числе по возвращению на родину».

На тот момент за границей находилось около 6 тыс. клиентов «Невы», а количество тех, кто из-за действий туроператора не сможет отправиться на отдых, составляло от 17 тыс. до 20 тыс. человек. 25 июля турфирма «Роза ветров Мир» объявила о приостановке своей деятельности. За границей находились 130 клиентов компании, на ближайшие месяцы планировали отдых почти 800 туристов «Розы ветров Мир».

«Оставшихся на текущий момент у «Турпомощи» резервов хватит на спасение разве что одного, максимум двух туроператоров средних размеров», — рассказал «Газете.Ru» участник туристического рынка.

Правительство предлагает скинуться

Ситуация в российской туриндустрии активно обсуждается и в правительстве. В начале сентября премьер-министр России Дмитрий Медведев поручил Роспотребнадзору совместно с Минкультуры России до октября разработать и представить варианты изменений в нормативные правовые акты, направленные на защиту прав потребителей туристских услуг.

В Минкульте уже выступили с предложением об изменении порядка финансового обеспечения туроператоров. «Для туроператоров, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, сумма останется прежней — 500 тыс. руб. Для туроператоров, работающих на рынке выездного туризма, в 2015 году размер финобеспечения составит 3% от общей годовой прибыли от реализации турпродукта, с 2016 года — 5%», — заявил в понедельник министр культуры Владимир Мединский.

Помимо этого в ведомстве предлагают сформировать специальный реестр турагентств и туристических агентов, запретив не попавшим в этот список предпринимателям заниматься туристической деятельностью.

Впрочем, не дожидаясь принятия изменений в закон о туризме, российские власти уже начали принимать меры по защите туристов. Так, в понедельник премьер-министр Дмитрий Медведев подписал постановление, согласно которому туроператор обязан выдать туристам все необходимые документы, включая авиабилеты в обе стороны, за сутки до вылета.

«Подписал постановление, которое будет способствовать повышению правовой защищенности туристов… Теперь туроператоры обязаны за сутки до путешествия передавать своим клиентам на руки все необходимые документы, в том числе билеты туда и обратно, даже в тех случаях, когда речь идет о чартере», — заявил он на встрече с вице-премьерами.

По его словам, теперь при оформлении авиабилета в электронном виде будет выдаваться выписка из автоматизированной системы, которая будет содержать данные о перевозках.

Участники рынка уже заявили, что эти требования трудновыполнимы. «Правило само по себе нужное, и понятно, что разработчиками движет желание помочь туристам. Но в реальных условиях турбизнеса это — формальность. Потому что выполнение этих требований не зависит от туроператора», — рассказала «Интерфакс-Туризм» пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

Она пояснила, что и перевозчики, и консульства, как правило, выдают документы в последний день перед вылетом. И если на авиакомпании еще можно как-то повлиять, но дипмиссии живут по законам своих стран, и сделать с этим туркомпания ничего не может.