Крупные банки будут обязаны дополнить свои приложения функционалом для пострадавших от мошенников с 1 октября 2025 года. Об этом сообщили в пресс-службе Банка России.
Функционал, о котором идет речь, позволит клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе, уточнили в ЦБ.
По данным ЦБ, новые требования к приложениям банков позволят россиянам подать заявление в полицию в упрощенном формате. Помимо этого, в публикации уточняется, что пострадавшие смогут получить от банка справку для обращения в полицию.
До этого руководитель аналитического центра компании Zecurion Владимир Ульянов сообщил, что российские банки в 2025 году вернут клиентам на 50% больше средств, похищенных мошенниками, чем в 2024-м.
По его словам, к факторам увеличения возвратов относятся новые меры против так называемых «дропов» (посредников, обналичивающих похищенные деньги) и введение дополнительных ограничений на подозрительные транзакции. Также ожидается развитие механизмов заморозки сомнительных операций.
Ранее россиян призвали отключить автоответчик для защиты от мошенников.