Американская корпорация Meta (признана в России экстремистской и запрещена) принесла извинения за массовый показ шокирующего контента в принадлежащей ей социальной сети Instagram. Об этом сообщил телеканал CNBC со ссылкой на заявление компании.
Отмечается, что Meta исправила «ошибку», из-за которой многие пользователи соцсети жаловались на поток жестокого и откровенного контента среди рекомендованных видео в разделе Reels.
«Мы приносим свои извинения за эту ошибку», — приводит телеканал цитату из заявления корпорации.
В корпорации также добавили, что продолжат работу над защитой пользователей от шокирующего контента.
Telegram-канал «Осторожно, новости» писал, что пользователи Instagram массово пожаловались на показ неприемлемого и шокирующего контента в ленте рекомендаций Reels. Это были видео со сценами расправ, извращенных действий и даже кадрами мучений людей.
По предварительным данным, причиной такого инцидента мог стать сбой в алгоритмах, которые отвечают за модерирование контента. Сейчас на платформе за фильтрацию нежелательного материала отвечают искусственный интеллект и люди-модераторы. ИИ, который можно включить в настройках приложения, распознает явные нарушения, а сотрудники уточняют настройки, проверяют отдельные сложные случаи и вручную убирают опасный контент.
Ранее в работе чат-бота ChatGPT произошел массовый сбой.
