Сервис билайна для защиты от мошенников «Моя безопасность» получил «Премию Рунета 2024» в номинации «Наука, технологии и инновации». Награждение победителей состоялось в Третьяковской галерее и было посвящено 30-летию российского сегмента интернета. Об этом сообщили в пресс-службе оператора.
Билайн стал одним из пяти победителей, всего в шорт-лист попало 15 участников.
Жюри учло, что оператор был признан самым безопасным, обеспечивающим лучшую защиту клиентов по версии аналитиков исследовательского агентства ComNews Research.
Востребованность продукта подтверждает также внутренняя статистика оператора — с апреля число пользователей пользователей продукта выросло более чем в два раза.
Директор по управлению уровнем фрода в билайне Петр Алферов назвал награду признанием значимости работы команды над сервисом «Моя безопасность».
Он отметил, что сервис стал важным инструментом защиты клиентов от мошеннических схем и нежелательных звонков.
«Мы понимаем, насколько важна безопасность в цифровую эпоху, поэтому постоянно стремимся улучшать наши технологии и внедрять инновации, чтобы каждый абонент мог чувствовать себя защищенным. Это достижение вдохновляет нас продолжать двигаться вперед, разрабатывая новые решения, которые помогут сделать интернет-пространство еще более безопасным и комфортным для всех», — заявил Петр Алферов.
В билайне рассказали, что частью сервиса «Моя безопасность» является «Виртуальный помощник», который защищает клиентов от мошенников и спамеров не только во время голосовых вызовов, но и в популярных мессенджерах. Он может ответить на любой звонок, если абоненту неудобно разговаривать, и прислать запись разговора в приложение билайн или его текстовую расшифровку в мессенджер.
В следующем году компания подключит базовую бесплатную версию «Виртуального помощника» всем клиентам, а пока абоненты делают это сами в приложении билайн.
Помимо этого, оргкомитет премии наградил инклюзивный социальный предпринимательский проект Everland за платформу цифровой грамотности для незрячих детей и подростков beelineforkids.ru.
