Российский оператор связи Tele2 разработал «умный тариф», который анализирует индивидуальные особенности абонента и формирует для него предложение с необходимым пакетом минут и объемом интернет-трафика.
«Теперь тарифный план «Мой онлайн+» подстраивается под абонента при его согласии. Система «умный тариф» сформирует индивидуальное соотношение минут и гигабайтов в личном кабинете пользователя. Для этого она проанализирует текущий профиль потребления клиента и предложит оптимальное наполнение тарифного плана. При этом абонент сам примет решение, переходить ли на индивидуальные параметры тарифа», — говорится в сообщении оператора.
Для абонентов этого тарифного плана в личном кабинете уже сформировано предложение по гигабайтам и минутам. Новым пользователям оно будет доступно в ближайшее время.
Ранее оператор предлагал абонентам тарифный конструктор с возможностью самостоятельной настройки тарифного плана.
С ускорением темпа жизни у абонентов все меньше времени на подбор и анализ тарифов, говорит директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2 Олег Решетин.
«Поэтому мы сделаем это за них: проанализируем, какие услуги они любят больше, и предложим им идеальный пакет. Особенность предложения в его простоте и прозрачности. Клиенту не придется платить больше или совершать дополнительные действия – нужно только согласиться на новые условия в личном кабинете. При этом у абонента будет время, чтобы принять решение. Вместо подбора параметров тарифа клиенты могут, например, подробнее изучить нашу программу лояльности или скачать в приложении промокод для следующего «Понедельника Tele2»», — указал топ-менеджер.
