Пресс-служба AliExpress опровергла массовые блокировки аккаунтов россиян из-за споров с продавцами в возврате средств, передает РИА «Новости».
По данным компании, это единичные случаи из-за попыток обмануть китайских продавцов.
«Система анализа выделяет пользователей, у которых соотношение заказов и открытых по ним споров превышает все разумные пределы. Например, при 20 заказах и 19 открытых спорах может идти речь о сознательном фроде (мошенничестве)», — сообщили в пресс-службе AliExpress.
В компании подчеркнули, что у пользователя всегда есть возможность подать апелляцию на решение о блокировке.
Ранее сообщалось, что AliExpress начал массово блокировать учетные записи россиян за попытки обмана китайских продавцов и мошенничество через открытие споров.
