В современных телефонах россияне хранят не только сообщения и фотографии, но и массу важных конфиденциальных данных, включая пароли. Поэтому в случае утери или кражи устройства важно оперативно принять меры, в том числе обзвонив банки и заблокировав «Госуслуги», объяснили эксперты 360.ru.
В первую очередь при потере телефона специалисты призвали заблокировать сим-карту, так даже при блокировке самого телефона преступник может вытащить ее и воспользоваться для перевода денег, оформления кредита и так далее. Для этого необходимо обратиться в салон связи мобильного оператора по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Далее необходимо заблокировать гаджет. К примеру, владельцы Android с Google-аккаунтом могут сделать это на портале поиска устройств, зайдя в свою учетку. Там можно отследить последнее местоположение телефона и дистанционно заблокировать его и снести с него всю информацию. Владельцы iPhone с приложением «Локатор» могут сделать это, войдя в свой аккаунт с другого телефона.
Кроме того, важно заблокировать доступ к аккаунту на «Госуслугах» — для этого следует обратиться в МФЦ. Важно также убедиться, что мошенники не сменили номер телефона на портале. Как минимум, важно запретить оформление кредитов через «Госуслуги» и просмотреть свою кредитную историю, отмечают эксперты.
Они посоветовали также обзвонить банки, в которых человек, потерявший телефон, имеет счета, предупредив о краже устройства и попросив заблокировать все карты и доступ к личному кабинету. Важно сменить финансовый номер по данным паспорта, а затем — обратиться в полицию, сообщить детали произошедшего и предоставить правоохранителям данные о геолокации.
На случай потери телефона эксперт также советуют заранее предпринять ряд мер, в том числе — установить самозапрет на кредиты, удалить с телефона все важные пароли (лучше перенести их на компьютер), установить пароль на сим-карту.
Ранее стало известно, как защититься от схемы с «украденным телефоном».
