Цивилизация
В Калининграде таксист отказался везти женщину с большой собакой и был уволен. Об этом пишет «Клопс».
На днях водитель взялся за выполнение очередного заказа, но когда он приехал по адресу, выяснилось, что ехать клиентка собирается вместе с псом, «который только что носился по грязи». При этом хозяйка собаки не оставляла в приложении каких-либо пометок о том, что планирует взять в поездку животное. Мужчина не позволил женщине сесть в салон, заблокировал двери и заявил, что за перевозку пса необходимо доплатить.
«Я сказал, что это правила агрегатора, но ситуация только накалялась, брани было все больше, а крики — громче. Я позвонил в службу поддержки и оператор слышал наш диалог: то, что говорила эта женщина, как она меня оскорбляла», — отмечает водитель.
В итоге заказ отменили, а таксисту сообщили, что он все сделал верно. После чего мужчина продолжил работать, а проблемы у него возникли на следующий день — агрегатор заблокировал водителя из-за поданной на него жалобы.
«Мне сказали, что пассажир всегда прав, а я закрыт навсегда», — пожаловался калининградец.
Журналистам в компании-агрегаторе пояснили, что отключают перевозчиков от сервиса за нарушение договора и с целью поддержания высокого уровня качества услуг. А в региональном профсоюзе такси отметили, что в последнее время водителей стали часто банить из-за мнимых нарушений.
Ранее в Таиланде туристка обвинила водителя мототакси в домогательствах.