Цивилизация
«Привилегия» ВТБ переходит под руководство главы PrivateBanking ВТБ Дмитрия Брейтенбихера с 1 октября 2021 года.
Дмитрий Брейтенбихер будет отвечать за организацию и развитие банковских продуктов и укрепление лидерских позиций ВТБ в работе с премиальными и состоятельными клиентами. Привилегированное обслуживание будет доступно для клиентов с доходами от 200 тысяч рублей в месяц и активами от 3 млн. рублей. Особое внимание будет уделено клиентам с активами от 15 до 50 млн., для которых будет разработан новый набор финансовых инструментов и сервисов, а также новые субординированные облигации ВТБ.
«ВТБ демонстрирует лучшую динамику развития на рынке Private Banking. На фоне роста технологий, автоматизации процессов и масштабной IT трансформации банка появляется возможность тиражировать лучшие практики обслуживания VIP-клиентов и профессиональную инвестиционную экспертизу в сегмент affluent. Такой формат «просачивания» индивидуализации в более массовые сегменты – выраженный тренд, и не только в банковском секторе.
Даже в Formula 1 новшества сначала используются для гоночных болидов, потом – для спорткаров, а через некоторое время – это уже общепринятая практика для всего авторынка. Поэтому убежден, что изменение подхода в работе с состоятельным сегментом должно повысить качество клиентского сервиса и ускорить получение обратной связи от клиентов. Как следствие, это обеспечит оперативный вывод новых продуктов и сервисов, которые станут уникальными для рынка», – сказал он.
Как отметил Брейтенбихер, ВТБ будет уделять особое внимание качеству сервиса и профессиональной экспертизе.
«Именно на них мы сфокусируемся в ближайшие годы. Перед нами стоит амбициозная задача по кратному росту на этом конкурентном рынке, но убежден, что мы обречены на успех», – добавил старший вице-президент ВТБ.
Банк ВТБ является лидером рынка Private Banking. Общее количество VIP-клиентов составляет 28 тысяч человек, а портфель их средств насчитывает около 3 трлн рублей. В «Привилегии» ВТБ обслуживается около 600 тысяч клиентов.
Напомним, в 2021 году ВТБ Private Banking второй раз подряд признали лучшим банком для крупного частного капитала по версии Forbes.
