Правительство России утвердило новые правила защиты прав потребителей услуг общественного питания, сообщается на сайте Роспотребнадзора.
Они вступят в силу 1 января 2021 года.
Согласно изменениям, запрещено включать в чек чаевые, комиссии и доплаты. Также запрещено оказывать платные услуги без согласия клиента, потребитель вправе требовать возврата денег.
Кроме того, заведения будут обязаны предупреждать о том, какие услуги платные, а какие нет. Например, о дополнительной плате за музыку.
НОВОСТИ ПО ТЕМЕ:
— Без чаевых: Роспотребнадзор обновил правила для кафе
