«Любые указания, адресованные чужому ребенку, могут быть расценены как агрессия самим ребенком, а взрослыми – как посягательство на родительский авторитет», — объяснил в беседе с «Газетой.Ru» социальный психолог, тренер, руководитель проектов Центра Толерантности Игорь Майнгардт.
По мнению психолога, сценарий, когда незнакомый взрослый делает замечание чужому ребенку, вряд ли в последствии приведет к спокойному диалогу между этим взрослым и родителем ребенка. «Наблюдать за возможной ссорой предстоит детям: они могут вас не понимать, но в будущем повторить родительские паттерны поведения», — подчеркнул эксперт.
Социальный психолог посоветовал предоставить родителям самостоятельно контролировать поведение их ребенка, если тот не вмешивается в личное пространство вашего.
Если все же чужой ребенок проявляет агрессию, специалист посоветовал взять паузу в несколько секунд (чтобы разобраться в ситуации), а затем действовать по ситуации.
«Желание броситься на защиту сына или дочери понятно, но возьмите паузу хотя бы на несколько секунд. Как ваш собственный ребенок реагирует, например, на обидные слова? Никак? Тогда нет необходимости вмешиваться. Ребенок должен постепенно учиться взаимодействовать с другими, и не все эти «другие» будут дружелюбными», — напомнил психолог. При этом он отметил, что позже родителю надо будет обсудить ситуацию, и акцентировать внимание на его поведении, проговорить, что обидные слова использовать нельзя.
В случае если ситуация обостряется, психолог порекомендовал забрать своего ребенка, отвести его в сторону и обратить внимание на происходящее родителей ребенка, чье поведение беспокоит.
«Не стоит начинать полемику с того, что это «ужасный ребенок» и его «мать не знает, как с ним обращаться». Придерживайтесь фактов, а не эмоций: расскажите о том, что произошло. Когда вас обвиняют, очень сложно решать проблему, все силы уходят на защиту», — рассказал психолог.
Также психолог обратил внимание, что ребенок с пугающим поведением может иметь особенности. Например, дети с РАС (расстройство аутистического спектра) могут внезапно начать раскачиваться, держаться за голову, повторять какие-то звуки, фразы. Это означает, что у ребенка случилась сенсорная перегрузка.
«Если ребенок маленький, то его лучше не трогать, так как это спровоцирует еще больший стресс, — объяснил специалист, — В этой ситуации необходимо срочно привлечь внимание его родителей, но ни в коем случае не кричать, не требовать успокоиться и, конечно, воздержаться от едких комментариев».
В случае, когда подобным образом себя ведет подросток, психолог дал рекомендацию успокоить его короткими аккуратными фразами, отвести в комнату с неярким светом, где у него получится прийти в себя.
По мнению психолога, лучший сценарий, которого стоит придерживаться в конфликтной ситуации — «оставаться спокойным и быть готовым помочь, а не вершить справедливость».
