Сбер представил корпоративную платформу GigaChat Enterprise, с помощью которой компании смогут создавать персонализированных ИИ-агентов, сообщает пресс-служба Сбера.
В компании добавили, что внедрение таких ИИ-агентов позволяет сократить затраты рабочего времени на рутинные задачи до 70%, повышая продуктивность и скорость работы персонала.
«Каждый ИИ-агент работает на результат: ускоряет поиск информации, ищет аналоги оборудования в справочниках, помогает в принятии решений», — рассказал старший вице-президент, руководитель блока «Технологическое развитие» Сбера Андрей Белевцев.
По его словам, GigaChat Enterprise позволяет учесть регламенты, базу знаний, систему обработки клиентских обращений и другие особенности бизнес-процессов компании.
В Сбере отметили, что платформа обеспечивает контроль доступа, политику безопасности и модерацию контента. Компания может управлять агентами, которых создают сотрудники и настраивать правила их работы.
Платформа доступна в трех конфигурациях: локальная, облачная и гибрид. Как показывают исследования Сбера, 79% крупных промышленных предприятий исключают использование в своих процессах публичных GenAI-сервисов из соображений безопасности данных, что создает активный спрос на защищенные корпоративные платформы, работающие в контуре компании.
Для этой цели Сбером разработана локальная конфигурация GigaChat Enterprise в виде программно-аппаратного комплекса, которая позволяет гарантировать конфиденциальность данных крупнейшим компаниям, банкам и объектам критической информационной инфраструктуры с наивысшими требованиями к безопасности.
Облачная конфигурация предназначена для компаний, которым важно быстро масштабироваться, поскольку использует возможности GigaChat Enterprise с минимумом затрат. Гибридный вариант подходит среднему и крупному бизнесу, работает в приватном облаке, данные хранятся на серверах компании, а модель не хранит данные после генерации ответа.
«Бизнес получил инструмент, который позволяет перейти от экспериментов к системному внедрению: с контролем доступа, управлением агентами и работой внутри корпоративного контура», — отметил зампред правления Сбера Анатолий Попов.
По данным Сбера, сейчас 50% промышленных компаний готовы к внедрению GenAI в производственные процессы, а 42% используют его в системах автоматизации.
Компании, которые перешли к масштабному внедрению, фиксируют значимый эффект: до 20% роста выпуска продукции, до 20% повышения производительности и до 15% оптимизации ресурсов.
