Сбер развивает Process Intelligence как следующий этап эволюции Process Mining, потому что сегодня успех компании определяет культура применения технологий, заявил заместитель председателя правления Сбера Тарас Скворцов в рамках второй ежегодной конференции по процессной аналитике Sber Process Mining Conf 2026.
Он отметил, что ИИ помогает реализовать Process Intelligence.
«Мы переходим от отдельных решений Process Mining к целостной системе Process Intelligence. Теперь мы можем не только анализировать, что уже произошло, но и в реальном времени отслеживать процессы, прогнозировать их исход и моделировать улучшения. Это меняет саму культуру нашей работы», — сказал Скворцов.
Он добавил, что Process Intelligence позволяет быстрее помогать клиентам, которые сталкиваются со сложностями.