Цивилизация
Альфа-Банк стал лидером в области внешнеэкономической деятельности, карточных сервисов и депозитов. Об этом свидетельствуют данные исследования Business Internet Banking Rank 2023 консалтингового агентства Markswebb, сообщает пресс-служба банка.
Отмечается, что исследование определило лучшие интернет-банки для бизнеса и самые эффективные сервисы. В нем приняли участие 14 самых популярных банков.
По мнению аналитиков агентства, Альфа-Банк лидирует в решении задач по внешнеэкономической деятельности. В них входят наличие расчетов в национальных валютах, единая форма конвертации с выбором курса, подсказки в форме валютного платежа, а также упрощенная форма перевода себе и отображение ожидаемых поступлений.
Как рассказала руководитель департамента разработки и развития продуктов корпоративного бизнеса Альфа-Банка Ирина Пономарева, работа над улучшением клиентского опыта и сервисы для решения их повседневных задач позволяет им развивать бизнес, не отвлекаясь на банковские процессы.
Также отмечается, что корпоративные карты Альфа-Банка получили максимально возможную оценку Markswebb в 100 баллов за «бесшовный клиентский опыт».
Кроме того, банк стал лучшим в депозитах для бизнеса в реализации лучших онлайн-практик. Как уточнили в банке, Альфа-Банк развивает как бивалютные депозиты, так и возможность получения индивидуальных ставок.
При этом эксперты агентства отметили удобные пользовательские сценарии в сервисе госзакупок.