ОАО «Российские железные дороги» создало департамент развития бизнеса и клиентоориентированности, сообщает компания.
Департамент создан в соответствии с приказом президента РЖД Владимира Якунина от 26 декабря 2014 года.
Новое подразделение будет формировать и реализовывать стратегию клиентоориентированности холдинга РЖД для максимального удовлетворения спроса клиентов, достижения стратегических целей и максимальных параметров эффективности производственно-экономической деятельности РЖД, поясняет компания.
Департамент будет находиться в непосредственном ведении первого вице-президента РЖД Вадима Морозова.
