Жалобы со специального парковочного портала будут автоматически направляться в единую базу данных электронных обращений граждан столичной мэрии, сообщает М24.ru со ссылкой на советника руководителя департамента информационных технологий Константина Горохова.
По словам чиновника, подобная мера позволит более оперативно реагировать на запросы автомобилистов, которые они оставляют на парковочном сайте parking.mos.ru. Основная доля претензий автомобилистов связаны с организацией парковок: ошибками в разметке на платной стоянке и неграмотной организацией машиномест.
Кроме жалоб, водители могут оставить на этом портале свои предложения, а также дать оценку парковочному пространству российской столицы. Оспорить штрафы посредством сайта нельзя. Можно лишь дистанционно отправить жалобу по адресу ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» zhaloba@mskampp.ru.
В настоящее время общегородская система обработки электронных сообщений граждан находится на стадии апробации.
