Подписывайтесь на Газету.Ru в Telegram Публикуем там только самое важное и интересное!
Новые комментарии +

Гендиректор «Мегафона» рассказал о компенсациях клиентам за сбой связи

Российский сотовый оператор «Мегафон», в сетях которого в минувшую пятницу случился крупный сбой, предоставит клиентам пострадавших регионов три варианта компенсации за проблемы со связью. Об этом генеральный директор компании Сергей Солдатенков рассказал в своем видеообращении.

«Первый вариант: один гигабайт трафика и пятьдесят минут голосовой связи. Второй вариант: два гигабайта трафика. Третья опция: бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон.ТВ». О деталях мы оповестим вас по SMS в течение недели», — рассказал топ-менеджер.

Варианты компенсации будут предложены всем клиентам, оказавшимся в зоне аварии, в том числе не обращавшимся в контактный центр.

«Я хочу еще раз извиниться перед всеми нашими клиентами и партнерами, оказавшимися в этой ситуации, — заявил Солдатенков. — Все мы прекрасно понимаем, что сегодня несколько часов без связи – это чрезвычайное происшествие».

В пятницу, 19 мая, в работе «Мегафона» случился сбой программного обеспечения одного из элементов сети, из-за которого клиенты компании в ряде городов Центральной России и Поволжья не могли звонить и отправлять SMS-сообщения. В некоторых регионах были сложности и с мобильным интернетом.

Новости и материалы
ФБР опознало подозреваемого в стрельбе на митинге Трампа
Трамп не станет менять планы после покушения
Стала известна личность пострадавшего при стрельбе на митинге Трампа
Кеннеди-младший призвал американцев объединиться после покушения на Трампа
Появилась гипотеза о причине покушения на Трампа
В ХАМАС заявили о препятствиях со стороны Израиля в вопросе переговоров
Байден позвонил Трампу после покушения
Экономист назвала категорию россиян с самой маленькой пенсией
Байдену потребовалось полтора часа, чтобы осудить нападение на Трампа
Российский дрон протаранил украинскую «Бабу Ягу» в ДНР
Директора Секретной службы попросили явиться на слушания из-за покушения на Трампа
Блинкен был потрясен стрельбой на митинге Трампа
В США высказались об охране Трампа и Байдена
NBC: стрелявший в Трампа не связан с иностранными государствами
Родителям рассказали, как выбрать безопасные украшения для детей
Куба осудила нападение на Трампа
ВС РФ применяют собак для борьбы с дронами
ЦАХАЛ нанес удар по командному центру в Сирии
Все новости