Чтобы не попасться на уловки мошенников, лучше не переводить больше 20% предоплаты клинеру до встречи. Об этом «Газете.Ru» рассказала CEO и основатель агрегатора клининговых услуг SweepMe Мария Нагибова.
«Не переводите больше 20% предоплаты, пока не увидите человека вживую. Лучше вообще берите исполнителей через проверенные агрегаторы, где их уже отфильтровали», — заявила эксперт.
При выборе специалиста в агрегаторе Нагибова рекомендует обращать внимание на то, чтобы профиль был верифицирован по паспорту. По ее словам, у клинера также должен быть статус самозанятого, подтвержденный в приложении «Мой налог».
«У надежных специалистов оплата проходит по карте с мгновенным QR-чеком ФНС, фиксируется время входа и выхода, есть фото «до/после», а еще указан перечень зон уборки и страховое покрытие заказа», — отметила Нагибова.
Эксперт заявила, что схема мошенника распознается по следующим признакам: приход «по объявлению» и «оценка на месте» вне платформы, просьба о предоплате наличными, перевод на личную карту, запрос фото банковской карты или паспортных данных клиента, вынос содержимого в «мешке для мусора».
Нагибова также рекомендовала обратить внимание на экипировку и оборудование.
«Профи приезжают в униформе, с пылесосами и моющими средствами от брендов, производящих профессиональную химию, а не с бутылкой из супермаркета», — пояснила она.
По словам эксперта, еще одно важное отличие клинера от мошенника — глубокое знание методологии уборки и специфики работы химии на разных покрытиях.
«Запросите сертификат, задайте вопросы о методологии до начала и понаблюдайте за реакцией. Сейчас ситуация на рынке такова, что подобные запросы не редкость, а норма», — отметила Нагибова.
Она добавила, что честный менеджер будет детально выяснять параметры квартиры: тип покрытий, наличие бытовой техники, необходимость в спецсредствах. Это нужно для расчета стоимости и времени. Мошеннику детали неинтересны — он даст заниженную цену «на глазок», чтобы войти в доверие и получить доступ к имуществу.
До этого россиянам рассказали, за что они переплачивают клинерам.
Ранее россиянам рассказали, как часто нужно чистить духовку, чтобы не отравиться.
