Цивилизация
В современном мире в компаниях обращают внимание не только на развитие профессиональных навыков, которые называют хард скиллами, но и за умением сотрудников применять софт скиллы, или мягкие навыки, связанные с личными качествами. Об этом рассказала «Газете.Ru» маркетинг-директор образовательной платформы Future Hub Марина Франкова.
«Компании следят не только за хардами, без которых невозможно выполнять работу, но и за навыками, влияющими на эффективность, слаженную работы команды, здоровую атмосферу в коллективе и уровень энергии работников. Давно известно, что даже самый крутой эксперт, имеющий токсичный стиль общения, может развалить и проект и команду», — объяснила Марина Франкова.
Эксперт отметила, что среди софт-скиллов, за которыми пристально следят работодатели, — умение ладить с людьми и способность к самоорганизации кандидатов. При этом на разных позициях требуется различное соотношение профессиональных и «мягких» навыков.
«Например, рядовому бухгалтеру нужно иметь 80% твердых знаний и 20% ― мягких, а вот главбуху, у которого в подчинении целый штат работников и который сам больше контролирует процессы, встречается с поставщиками, клиентами и инстанциями, софт-скиллы составят, наоборот, 70%, и где-то 30% останутся харды», — сказала эксперт.
Она заключила, что личные качества важны даже в тех областях, где необходима крепкая профессиональная подготовка.
«Медикам нужно уметь экологично общаться с пациентами, чтобы сделать лечение более эффективным, а капитанам экипажа поддерживать дружескую атмосферу в коллективе, чтобы увеличить безопасность и комфорт полетов», — пояснила Марина Франкова.
Ранее программист из России, переехавший в Берлин, рассказал о важности софт скиллов в IT.