Т-Банк и Т-Мобайл расширили действие бесплатного сервиса «Защитим или вернем деньги» на вымогательство и лжеинвестиции, сообщили в банке.
Т-Банк вернет деньги своим клиентам, если не сможет защитить их в этих и других случаях.
В компании отметили, что теперь клиенты защищены от 99% случаев популярным телефонных схем мошенничества в России. Это позволит спасти около 2,5 млрд рублей на счетах клиентов в год.
В экосистеме Тнапомнили, что сервис, запущенный в сентябре 2023 года, помог защитить 1,2 млрд рублей на счетах клиентов, а еще 12,3 млн рублей было выплачено тем, кого мошенники смогли обмануть.
Также в сервисе назвали самые популярные схемы телефонного мошенничества в России. Одной из них стали фейковые инвестиции, когда под видом финансовых экспертов мошенники рассказывают об уникальной схеме заработка. Людей убеждают зарегистрироваться в фейковом личном кабинете и перевести деньги на «брокерский счет».
Еще одной популярной схемой у мошенников стало вымогательство. В этих случаях мошенники убеждают, что у них есть компрометирующая информация на человека, например, чувствительная переписка. В этих случаях мошенники требуют деньги за свое молчание.
Часто мошенники выдают себя за сотрудников госорганов (полицейских, силовиков, сотрудников банков) и пугают людей, чтобы он назвал свои пароли. Еще одна популярная схема – лжеработа. В этом случае мошенники представляются сотрудниками крупных компаний и предлагают подработку с выгодными условиями. Мошенники предлагают созвониться с демонстрацией экрана и под разными предлогами просят показать реквизиты карты.
В Т-Банке сообщили, что одной из ключевых технологий сервиса является «Нейрощит», который во время разговора по звуковой волне определяет, является ли собеседник мошенником, предупреждает об опасности и разрывает диалог. Ежемесячно технологии идентифицируют около 62 млн звонков мошенников.