Союз потребителей России направил в Гагаринский районный суд Москвы иск в отношении девяти интернет-магазинов и сервиса продажи железнодорожных билетов Railwayticket.ru, которые допустили утечку данных о своих клиентах в поисковые системы интернета.
Об этом сообщил член совета Союза потребителей Илья Чернышев, представляющий в суде интересы потребителей, сообщает ИТАР-ТАСС.
Чернышев уточнил, что изначально планировалось подать в суд на 11 компаний, однако у одной из них оказался неполный почтовый адрес.
«Вообще при подготовке возникла проблема с определением адреса у многих интернет-магазинов, — сказал он. — У значительного их количества из информации о продавце имеется только телефон, ICQ и SKYPE с электронной почтой, а для обращения в суд этого недостаточно».
В союзе считают, что интернет-магазины совершили сразу три нарушения: они нарушили права клиентов на неприкосновенность частной жизни, на конфиденциальность персональных данных и на качество товаров и услуг. Если суд подтвердит наличие нарушений, то «потребителю для предъявления материальных требований достаточно доказать факт распространения информации в отношении его лично и обосновать размер компенсации, требуемой за причиненный ему моральных вред».
Как пояснил председатель союза Петр Шелищ, скорее всего, пострадавшие будут требовать компенсации за моральный ущерб, согласно судебной практике, сумма может составить от 3 до 5 тысяч рублей.
В минувший понедельник стало известно, что в кэш «Яндекса» и других поисковиков попали личные данные покупателей интернет-магазинов, в том числе секс-шопов. В публичном доступе оказались имена, фамилии, контактная информация клиентов и предмет их заказов.
Предыдущий скандал разгорелся менее двух недель назад, когда выяснилось, что «Яндекс» выдает СМС-сообщения и номера абонентов «Мегафона»