ПАО «Вымпелком» (билайн) и ООО «Рэдмэдробот» (red_mad_robot) объявили о сотрудничестве в сфере искусственного интеллекта, в рамках которого компании будут разрабатывать ИИ-решения для внутреннего использования, корпоративных клиентов и розничного рынка, сообщает пресс-служба билайна.
Компании планируют разрабатывать и внедрять виртуальных ассистентов и интеллектуальные системы управления знаниями.
Также компании создадут ИИ-решения для повышения конкурентоспособности бизнеса, включая мультиагентные платформы и интеллектуальные сервисы.
Как отметил генеральный директор билайна Сергей Анохин, сотрудничество позволит компании предлагать своим клиентам востребованные продукты нового поколения.
«Уверен, что совместные проекты будут выстроены в формате win-win, где каждая из сторон внесет свой вклад в создание инновационных решений», — сказал он.
Что касается сотрудничества на розничном рынке, компании разработают ИИ-сервисы для персонализированного взаимодействия клиентов с продуктами и услугами, среди которых интеллектуальные помощники и поддержка клиентов.
«Технологии и экспертиза red_mad_robot в области искусственного интеллекта, объединенные с опытом билайна в работе с клиентами и масштабными сервисами, позволят создавать прорывные ИИ-решения, востребованные как в бизнесе, так и в повседневной жизни пользователей», — отметил основатель red_mad_robot Алексей Макин.