Журнал Global Finance опубликовал рейтинг лучших цифровых розничных банков в Центральной и Восточной Европе в 2017 году. В трех категориях из десяти победителями стали российские банки Сбербанк и «Открытие», говорится в пресс-релизе.
Банку «Открытие» присудили победу в номинациях «Лучший проект в области информационной безопасности», «Лучший мобильный банк» и «Наиболее инновационный цифровой банк». Сбербанк выиграл в таких категориях, как «Лучший смс-банк», «Лучшее мобильное банковское приложение» и «Лучшая процедура выставления и оплаты счетов».
Рейтинг составляют аналитики компании Infosys на основании следующих критериев: результативность стратегии привлечения и обслуживания цифровых клиентов, успешность в переводе клиентов на использование цифровых продуктов, широта продуктовой линейки, экономическая эффективность цифровых проектов, а также дизайн и функциональность интернет-сайта и его мобильной версии.
«Будущее банковского бизнеса за цифровыми решениями, и мы хотим, чтобы это будущее было комфортным и безопасным для наших клиентов», — заявил Виктор Яковлев, исполнительный директор банка «Открытие».
