Вследствие компьютерного сбоя, который привел к массовой отмене рейсов British Airways, потери компании могут превысить рекордные для Британии £150 млн ($190 млн) при компенсации каждому пассажиру от £225 до £540, пишет газета Times.
Газета со ссылкой на авиационного эксперта Говарда Уилдона уточняет, что пострадавшие от задержек могут предъявить авиакомпании счет, значительно превышающий фигурировавшую в СМИ сумму в £100 млн.
«Это не только два дня [прерванного авиасообщения], это прямой удар по доверию людей», — отметил эксперт.
Авиакомпания British Airways отменила все рейсы из аэропортов Хитроу и Гатвик до конца 27 мая, объяснив это крупной системной ошибкой в сети. Позднее компания сообщила, что постарается возобновить рейсы из аэропортов Хитроу и Гатвик 28 мая.
