В 2026 году работодатели столкнулись с новым явлением — quiet cracking, или «тихий надлом». Сотрудники физически находятся на рабочих местах, не конфликтуют и выполняют KPI, однако их инициатива, вовлеченность и готовность генерировать идеи падают до нуля. О том, почему это опаснее «тихого увольнения» и как остановить процесс, «Газете.Ru» рассказала HR-директор Lеvel Group Валентина Романова.
По словам эксперта, «тихий надлом» — стадия глубокого внутреннего отказа. Внешне сотрудник кажется стабильным, но процессы внутри команды начинают рушиться. «Когда это происходит с менеджерами, рабочие процессы теряют эффективность. Если ключевые сотрудники перестают заряжать остальных и работают на автопилоте, компания теряет способность к развитию», — объяснила Романова.
Чаще других такому надлому подвержены миллениалы, на которых держится основной пласт управленческих задач.
«Им свойственно брать на себя гиперответственность. Под давлением внешней тревожности они выгорают быстрее остальных», — отметила HR-директор.
Вывести сотрудника из «тихого надлома» можно, но для этого бизнесу придется пересмотреть подход к мотивации. Эксперт уверена: одними деньгами вернуть искру в глазах не получится.
«Достойная зарплата — гигиенический минимум. Чтобы остановить надлом, нужно работать со смыслами. Дайте сотруднику возможность попробовать себя в смежном направлении без страха ошибки. Критически важна открытая коммуникация: руководитель должен обсуждать с командой будущее, снимая страх перед нейросетями», — пояснила Романова.
Ответственность за профилактику выгорания лежит и на самом работнике.
«Если заметили апатию и снижение концентрации — не терпите, пересмотрите нагрузку. Дробите задачи, делайте паузы, соблюдайте цифровой детокс. Честно поговорите с руководством, возьмите отпуск или пересмотрите объем задач», — резюмировала она.
Ранее россияне стали чаще отказываться от отпуска из-за страха потерять работу.