Нижегородский Эллипс-банк, входящий во вторую сотню банков России по размеру активов, испытывает трудности с выдачей наличных денег вкладчикам, при этом для получения денег по вкладу необходимо оформить заказ денежных средств не менее чем за две недели, сообщили «Газете.Ru» в колл-центре кредитной организации.
По словам сотрудницы банка, проблемы с выдачей денежных средств связаны с тем, что ранее был остановлен процессинг Мастер-банка. Теперь банк осуществляет операции, принимает платежи и выдает денежные средства непосредственно только в офисах, в связи с чем возникли проблемы с наличностью. Выдать на руки могут только 20 тыс. руб. в день. «Сразу выдать деньги всем мы не можем, поэтому были введены такие ограничения», — пояснили в колл-центре.
Когда именно будут сняты ограничения, сотрудница банка сказать не может. По ее словам, «в следующем году все нормально должно быть, без ограничений». Также в банке клиентам, чья сумма вклада превышает застрахованные государством 700 тыс. руб., предлагают оформить часть денежных средств на родственников.