Цивилизация
Жительница столицы Владислава Петрович получила счет на сумму 801 900 руб. за два часа платной парковки. Об этом она рассказала телеканалу «360 Подмосковье».
Женщина припарковала автомобиль, а вернувшись, обнаружила, что на парковке не работает терминал оплаты. Около него скопились 50 человек, и никто из них не мог оплатить парковку. Автомобилисты позвонили в «Моспаркинг», но там их перенаправили в техподдержку.
Те, кто не мог оплатить парковку, вызвали наряд полиции, который зафиксировал в протоколе факт неисправности терминала. Владислава скачала на телефон мобильное приложение для оплаты парковки и оплатила те два часа, которые простоял ее автомобиль. Через ее телефон свой счет оплатила еще одна женщина.
Однако, приехав домой, Владислава обнаружила, что таймер парковки в приложении продолжает работать. В «Моспаркинге», куда женщина позвонила, ей заявили, что «ничем помочь не могут», поскольку «удаленно остановить таймер невозможно».
Общение со специалистами «горячей линии» «Моспаркинга» и контролерами парковки, куда автомобилистка отправилась на следующий день, ощутимого результата не дало.
Тогда Владислава отправилась в офис «Моспаркинга», расположенный на Старой Басманной улице, где сотрудник компании остановил, наконец, счетчик. После этого автомобилистке пришло сообщение, в котором говорилось, что счет за парковку составил 801 900 руб. Она подала заявление в компанию, но ответа не получила.
Теперь женщина хочет знать, когда ее жалоба будет рассмотрена, и опасается, что через год к ней могут прийти судебные приставы с требованием оплатить счет. В связи с этим автомобилистка хочет иметь в распоряжении хотя бы один официальный документ, который она могла бы предъявить в случае возбуждения дела против нее.
