Как «хакнуть» знакомство: какие вопросы задать, чтобы получить максимум от общения

*Источник: SuperJob

В чем разница между вопросами незнакомцам и знакомым

Беседа между знакомыми людьми протекает в плоскости совместных интересов, где уже не нужно сверять «точки координат» — мы уже что-то знаем о человеке и отталкиваемся в разговоре от этой информации. Поэтому можно переходить к более глубоким темам, задавать уточняющие вопросы, позволять себе больше шуток.

А цель вопросов на этапе знакомства — понять точки соприкосновения, определить, можете ли вы быть интересны и полезны друг другу. Поэтому сначала проясняются базовые фактологические моменты, чтобы понять, с кем далее будет идти диалог.

Например, можно уточнить, из какого города человек. А если встреча связана с обучением, уместно спросить, бывал ли он ранее на подобных мероприятиях и как давно занимается данным направлением.

Как правильно формулировать вопросы при знакомстве

При формулировке вопросов важно руководствоваться несколькими универсальными правилами:

• Быть вежливым и тактичным — это база и ключ ко всем дверям.
• Задавать открытые вопросы, предполагающие развернутый ответ, — они не дают диалогу затухнуть и развивают его в иногда неожиданном направлении.
• Проявлять искренний интерес и больше слушать, чем говорить, — так вы не упустите ничего важного и получите максимум информации.
• Слушать внимательно, подмечать схожесть взглядов с собеседником — это вызывает симпатию и создает ощущение понимания.

Если вы замечаете, что тема вызывает у человека дискомфорт — например, налоги в бизнесе, — лучше перевести разговор в другое русло: маркетинг, командные вопросы, развитие рынка. Возможно, в этих темах собеседник чувствует себя увереннее и с удовольствием поделится опытом.

О чем стоит спрашивать при знакомстве и о чем не стоит

Наиболее эффективны темы, связанные с местом знакомства, тем, что уже объединяет собеседников:

• Легкий разговор помогут начать вопросы «Как вам мероприятие?» или «Вы не знаете, где здесь можно пообедать?» — особенно на нетворкинге.
• Поводом для продолжения общения могут стать обсуждение услышанного выступления, обмен мнениями о подходах в бизнесе, события в городе, концерты, выставки, культурная жизнь.

Нежелательно касаться тем, способных вызвать острые разногласия, — политики, религии и других вопросов, где взгляды могут сильно расходиться.

Если вы общаетесь по рабочим вопросам, отношения строятся на взаимовыгодных интересах. Поэтому уместны вопросы о возможностях сотрудничества, помощи или обмене контактами.

Например: «Не знаете ли вы хорошего нотариуса?» или «Есть ли среди ваших знакомых специалисты по юридическим вопросам?».

А в личном общении, напротив, вопросы чаще касаются хобби, увлечений, отдыха, путешествий, планов на праздники и других тем, связанных с досугом.

Как перейти от шаблонных вопросов к глубокому диалогу

К последнему уровню нельзя перейти сразу: потребуется несколько встреч, когда уже сформировано доверие и комфортная атмосфера. Для такого общения подходит спокойная, уютная обстановка — например, за чашкой чая или кофе.

Именно в такой обстановке проще перейти к глубокому диалогу, который ориентирован на ценности и искренность, предполагает открытость и готовность делиться своими мыслями и переживаниями. Если вы начинаете разговор с откровенности, это вызывает у собеседника эмпатию и желание поделиться чем-то личным.

Для успешного знакомства важно и умение задавать вопросы, и умение слушать. От вопросов зависит, сможете ли вы проявить компетентность и заинтересовать собеседника. От внимательного слушания — насколько грамотно вы сформулируете последующие реплики и поддержите беседу. Сочетайте оба навыка.

Чек-лист: как наладить контакт с собеседником без стресса:

• Развивайте уверенность в себе и снижайте значимость знакомства для себя. Помните: с вами все в порядке.
• Подбирайте для встречи одежду, которая вам даст ощущение комфорта и уверенности.
• Будьте отдохнувшими и в хорошем настроении.
• Чаще практикуйтесь на мероприятиях для общения и нетворкинга.
• Улыбайтесь — спокойная, доброжелательная улыбка располагает людей.
• Приходите на первые встречи с другом или подругой — это добавит уверенности.