Цивилизация
Сервисы телемедицины осваивает все больше россиян. Это показал опрос SuperJob, в котором приняли участие 3000 представителей экономически активного населения из всех округов страны. «Газета.Ru» ознакомилась с результатами исследования.
Выяснилось, что уже каждый десятый россиянин обращался за онлайн-консультациями врачей: 5% освоили телемедицинские сервисы до ковида, еще 5% — в последние два года. Медленно, но верно подобные услуги внедряются в нашу повседневную жизнь: в 2021 году об опыте консультаций с врачами через интернет упоминали 8% россиян. За год выросло и число тех, кто консультировался с врачами по поводу своего здоровья прямо на работе: 21% сейчас против 17% от общего количества тех, кто пользовался телемедицинскими сервисами, в 2022 и 2021 соответственно.
За телемедицинскими консультациями чаще обращаются женщины (12% против 8% среди мужчин). Больше всего же освоивших коммерческие онлайн-сервисы в сфере здравоохранения — среди россиян с доходом от 80 тыс. руб. в месяц (14%).
Больше консультаций — больше мнений: количество однозначно и скорее отрицательных отзывов выросло за год на 8 процентных пунктов: «Видимо, еще были отладки. Не особо поняла консультацию». Впрочем, полностью и скорее положительных отзывов большинство (59%).
Ранее россияне рассказали, с какими жалобами они никогда не обратятся к врачу онлайн.