Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса АО «МТТ», который является полностью дочерней компанией цифровой экосистемы МТС, предоставил решение «Защита номера» для финансовой платформы «Банки.ру». Об этом сообщает пресс-служба компании.
Отмечается, что решение, реализованное на базе сервисов платформы МТС Exolve, позволило повысить уровень защиты конфиденциальности личных данных пользователей, приобретающих банковские продукты через «Банки.ру».
По словам директора по развитию бизнеса «Банки.ру» Кристины Хачикян, финансовая платформа уделяет большое внимание защите персональных данных пользователей.
«Дистанционное оформление банковских продуктов требует современного решения для защищенной коммуникации клиентов и представителей, а также контроля и анализа звонков. Внедрение нового сервиса позволило не только повысить уровень защиты, но и сохранить удобство пользования нашими сервисами», — сказала она.
В компании МТТ уточнили, что решение было реализовано через интеграцию платформы МТС Exolve с «Банки.ру». Благодаря интеграции система через Telecom API связывает специалистов курьерской службы с пользователем финансовой платформы, не раскрывая номер телефона пользователя. В последнее время тема приватности все острее, сервис «Защита номера» позволяет решить данную проблему.
Как подчеркнул директор по продуктам «МТТ» Василий Сажко, решение было реализовано индивидуально под потребности оператора финансовой платформы «Банки.ру».
«Такие уникальные интегрированные коммуникационные решения для наших клиентов стали возможны благодаря экспертизе команды разработки, а также широкому функционалу нашей новой коммуникационной платформы МТС Exolve», — заявил Сажко.