Авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о сбое в системе бронирования Leonardo, из-за которой возникли проблемы с оформлением билетов на всех платформах — от сайта компании до касс. Об этом говорится на сайте «Аэрофлота».
«В связи со сбоем в системе бронирования Leonardo (Сирена-Тревел) затруднено оформление билетов во всех каналах продаж (сайт «Аэрофлота», агенты и др.). На данный момент поставщиком услуг предпринимаются меры для скорейшего восстановления штатной работы системы», — сообщили в компании.
Отмечается, что система регистрации пассажиров на сайте, в аэропорту и в приложении работает в обычном режиме.
На отечественные системы бронирования Leonardo и ТАИС российские авиакомпании массово перешли в 2022 году на фоне спецоперации на Украине. Причиной тому стало стремление обеспечить информационную безопасность и защитить персональные данные пассажиров от возможных сбоев иностранных систем. К осени 2022-го переход на отечественные аналоги завершили все компании.
Ранее сообщалось о DDOS-атаках на систему Leonardo.