В «СберБанк Онлайн» появился сервис «Доверенный контакт», предназначенный для защиты близких людей от мошенников, сообщает пресс-служба банка.
Клиент сможет выбрать человека, которому доверяет, чтобы в случае звонка от мошенников близкий человек смог подстраховать его.
Когда антифрод-система заметит высокий риск мошенничества, банк прервет операцию, а сотрудник Сбера свяжется с доверенным контактом.
По словам директора дивизиона «Массовый высокодоходный сегмент» Сбера Ларисы Болотиной, мошенники часто стремятся изолировать человека от тех, кому он доверяет.
«Они убеждают не советоваться с семьей, не верить сотрудникам банка и действовать быстро. Поэтому в критический момент особенно важно вмешаться близкому», — сказала она.