Цивилизация
Запуск умных часов Apple Watch в конце апреля 2015 года не повлек за собой километровых очередей, как за iPhone 6 в прошлом году, но выявил проблему в производственной цепочке Apple. Напомним, один из двух производителей компании допустил брак в детали taptic engine и сорвал поставки Apple Watch по предзаказам.
Так что в этот раз компании необходимо оправдать ожидания самых преданных покупателей, тем более что объем предзаказов на iPhone 6s и iPhone 6s Plus уже превысил 10 млн устройств.
Дополнительным фактором риска для Apple стали произошедшие в iPhone следующего поколения значительные технические изменения, включая новый 3D Touch-интерфейс с более точным распознаванием касаний и новый мощный процессор A9. Серьезное влияние на популярность новых смартфонов окажет и программа «апгрейда» iPhone, которая позволяет получать новый смартфон Apple каждый год при условии уплаты ежемесячных взносов. В перспективе это может существенно увеличить количество владельцев 6s.
Apple, несомненно, проводит работу над ошибками. Уменьшить очереди помогает функция «зарезервировать iPhone в магазине», которая к тому же позволяет заранее определить объем поставок в точки продаж.
В интернете даже появилась информация о том, что часть покупателей, оставивших предзаказы, может получить желанную новинку раньше официального старта продаж 25 сентября.
Вывод об этом был сделан на основе изменившего статуса заказа у части покупателей с «обрабатывается» на «готов к доставке». Смартфоны действительно уже поступили в магазины, но выданы счастливым покупателям они будут не раньше официального старта продаж.
Важным шагом также стало внесение Китая в число стран первой волны продаж. Ведь до этого значительная часть «серых» поставок первых iPhone нового поколения направлялась именно в Поднебесную. В этот раз поток «серых» iPhone в Китай должен значительно сократиться.
Кроме того, рекордные продажи iPhone 6 сделали КНР одним из приоритетных рынков для Apple, поэтому компания относится к запуску в этой стране не менее серьезно, чем в Северной Америке. Тем не менее это не помешало появлению дешевых подделок под iPhone 6s и открытию целой сети из 30 фальшивых Apple Store в Шэньчжэне.
Очереди на улице перед магазинами Apple в США, однако, никуда не делись. У известного магазина в даунтауне Сан-Франциско уже два дня ночуют местные вьетнамцы. Вьет Нгуен 73 лет и Хуонг Дин 48 лет планируют приобрести по два 64 Гб iPhone 6s Plus в корпусе rose gold. Вместе с ними старта продаж ждут еще четыре соотечественника.
А анализ геолокационного сервиса Foursquare свидетельствует, что в первые выходные продаж Apple продаст 13–15 млн новых iPhone.
Рассчитать количество проданных смартфонов помогло число ежегодных «чекинов» в официальных магазинах Apple сразу после старта продаж. В этом году они превысят стандартные пятничные продажи сразу на 360%.
Желание отдельных покупателей из стран, которые не входят в первую волну поставок (США, Канада, Великобритания, Германия, Франция, Новая Зеландия, Япония, Гонконг, Сингапур, Пуэрто-Рико и Китай), получить новый iPhone в день премьеры также по-прежнему велико.
Для многих обладание новым смартфоном Apple сразу же после старта продаж в США — это вопрос статуса. Они даже готовы оплачивать билеты и проживание курьера в США, двух-трехдневное ожидание тех, кто в числе первых купит заветный смартфон, а также американские налоги и взятки таможенникам.
В результате цена нового iPhone в стране, где официальные продажи начнутся позже, в первый месяц может быть в два-три раза выше официальной. Так, в России сразу после старта продаж в США iPhone 6 стоил 65 тыс. руб.
Этому косвенно способствуют универсальность iOS, которую можно переключить на любой язык, и политика всемирной гарантии Apple — достаточно иметь чек из официального американского магазина, чтобы обменять по гарантии бракованный iPhone, например, в России.
Для некоторых очередь за свежими iPhone становится местом своеобразного паломничества или тусовки. Отдельные сетевые персонажи даже проявляют креативный подход. Так, жительница Сиднея Люси Келли «делегировала» стояние в очереди роботу, собранному из iPad и сигвея, которые разработала ее компания для оптимизации работы своих сотрудников.
Очередь в 10 утра к магазину @restore_ru чтоб купить iPhone 6 в полночь. pic.twitter.com/zDHYnz2zKc
— Wylsacom (@wylsacom) 25 сентября 2014
В России длина очереди из желающих купить новый iPhone со стартом продаж сильно зависит от города и магазина.
Например, год назад за iPhone 6 в магазин re:Store в ТРЦ «Европейский» уже в десять утра выстроилась солидная очередь, хотя продажи должны были начаться только в полночь. По стечению обстоятельств эти покупатели совершили одно из самых удачных приобретений iPhone 6 и iPhone 6 Plus, которые в день премьеры стоили 31 990 и 36 990 руб. соответственно, а уже в декабре подорожали более чем в два раза. Цена топовой модели iPhone 6 Plus 128 Гб в официальном магазине выросла до 77 990 руб.
Как рассказал «Газете.Ru» один из российских «серых» импортеров iPhone, в этом году продавать 6s и 6s Plus начнут с 26 сентября.
При этом окончательная цена определиться только после официального старта продаж в странах первой волны. «Серые» продавцы будут закупать смартфоны в Германии и Китае партиями по 40 штук, которые будут расходиться примерно за два часа.
Цена iPhone 6s в России до официального старта продаж составит от 150 тыс. до 180 тыс. руб.