Цивилизация
Антимонопольные судебные разбирательства для Apple не редкость. Однако в ходе одного из них адвокат истцов заявил, что корпорация намеренно удаляла с iPod своих пользователей те песни, которые были приобретены не через iTunes, а через другие музыкальные сервисы, такие как 7Digital и Amazon. По его информации, это происходило с 2007 по 2009 год.
Истцы требуют в качестве компенсации ущерба $350 млн.
Однако в том случае, если антимонопольный комитет примет решение, что это было проявлением недобросовестной конкуренции, сумма, которую придется заплатить Apple, вырастет в несколько раз и составит уже более $1 млрд.
По утверждениям истцов, удаление происходило следующим образом: при попытке загрузить купленные не в iTunes песни на iPod выскакивала ошибка, для избавления от которой пользователю предлагалось совершить полный сброс устройства и восстановление данных с помощью компьютера. После данной операции содержимое устройства действительно было таким же, как до появления ошибки, однако из музыкальной библиотеки исчезали все не iTunes-песни.
Нынешний директор Apple по вопросам безопасности Августин Фарруджиа объяснил суду, что компания пошла на такой шаг, поскольку в ней всерьез боялись хакерских атак на iPod посредством iTunes. Для осуществления такой атаки вполне могли использоваться треки, которые не были куплены через музыкальный сервер, пояснил Фарруджиа.
О том, что именно происходит, компания решила умолчать, потому что опасалась паники среди пользователей.
В подтверждение своих слов представители Apple продемонстрировали переписку покойного Стива Джобса с тогдашним вице-президентом Apple Эдди Кью, в которой говорилось, что системы компании находятся под угрозой. «Кто-то ломится в наш дом», — писал Джобс.
По мнению Сергея Зуйкова, генерального директора юридической компании «Зуйков и партнеры», удалить из плей-листа ранее загруженный файл — это значит нарушить договор, который Apple заключила с пользователем.
«Закона, запрещающего такое действие, нет. Несоблюдение условий договора в случае, когда пользователь заплатил Apple за возможность пользования файлом какую-то сумму, грозит компании возвратом оплаченных сумм и штрафом (компенсацией) за доставленные неудобства», — указал юрист. Зуйков также напомнил, что в США налагают большие штрафы и они могут составить от 100 до 1000% суммы, которую заплатит Apple.
Учитывая, что это происходило в 2007 году, «яблочную» корпорацию можно назвать одним из первопроходцев в сфере удаления файлов с пользовательских устройств.
Однако наибольших успехов на этом поприще добилась Google, которая удаляет приложения с устройства пользователя. Вне зависимости от производителя это происходит через магазин приложений Google Play. Более того, в Бразилии суд даже обязал Google, а вместе с ней и Apple пользоваться этой возможностью и дистанционно стирать со смартфонов пользователей приложение Secret. Впрочем, подобная функциональность сейчас есть уже во всех операционных системах.
Но курьезнее всех в вопросе удаления контента проявила себя компания Amazon. Дело в том, что она ошибочно продавала в своем магазине электронных книг один роман, не имея на это прав, и в итоге его пришлось дистанционно стирать со всех устройств, на которые он был загружен.
Роман этот — антиутопия Джорджа Оруэлла «1984», в которой изобличается вымышленный тоталитарный режим, контролирующий абсолютно все сферы деятельности человека.
