Ученые заявили: электронные письма гораздо лучше и точнее передают чувства автора, чем голосовые сообщения. С исследованием можно будет ознакомиться в следующем номере журнала Computers in Human Behavior .
В эксперименте принимали участие 79 молодых людей. Психологи хотели выяснить, как они будут реагировать на сообщения, полученные от своих возлюбленных. Послания отправлялись в виде письма по электронной почте или голосового сообщения. Ученые ожидали, что предпочтительным будет второй вариант, так как при помощи голоса можно передать различные эмоции.
Однако результат оказался неожиданным: больший эмоциональный отклик вызывали электронные письма. Авторы объясняют это так: когда человек пишет письмо, он думает над выбором слов гораздо тщательнее, чем в процессе речи. Более того, письмо можно отредактировать, а голосовое сообщение — только стереть и записать заново. Именно поэтому исследователи рекомендуют всем влюбленным: если вас разделяет расстояние, лучшим средством общения будет электронная почта.
