Московские МФЦ будут переименованы в «Мои документы». Как заявил мэр Москвы Сергей Собянин, внедрение бренда означает внедрение новой философии оказания государственных услуг.
«Это внедрение новой философии оказания государственных услуг, в основе которой лежит ориентация на потребности клиентов (жителей Москвы) и стремление сделать общение с государством максимально простым и комфортным для граждан. Мы будем дальше двигаться, улучшать стиль работы, стандарты московских центров так, чтобы работники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании слова», — отметил Собянин.
По словам московского мэра, более 85% москвичей имеют доступ к оказанию городских услуг и услуг федеральных агентств. В настоящее время в столичных МФЦ жители Москвы могут воспользоваться 151 услугой центров, а также получить более 200 видов различных документов.
