Пользователи сервиса IP-телефонии Skype в четверг испытывают проблемы с дозвоном, сообщил «Газете.Ru» российский программист. «Выскочила ошибка, и Skype перестал работать. Пропала часть элементов интерфейса. Программа полчаса не отвечала при попытках ее перезапустить», — рассказал он.
Российские спецслужбы неоднократно высказывали озабоченность работой Skype: сервис передает информацию в зашифрованном виде, и спецслужбы не могут его контролировать. В апреле высокопоставленный сотрудник ФСБ выступил с предложением запретить использование в России Skype, а также почтовых сервисов Gmail и Hotmail — как представляющих угрозу национальной безопасности, хотя представитель службы это опровергал. Позже премьер-министр Владимир Путин заявил, что не считает возможным ограничивать работу интернет-сервисов.
«Компании, работающие в сфере туризма и продажи недвижимости за рубежом, которые постоянно пользуются Skype, беспокоятся о возможных убытках», — рассказал «Газете.Ru» источник в российской корпорации.
Skype официально подтвердил технический сбой. «Некоторые из вас могли столкнуться с проблемами при входе на Skype и при дозвоне. Мы это расследуем и вскоре надеемся сообщить больше деталей», — говорится в официальном микроблоге Skype в Twitter. Через 45 минут компания сообщила, что нашла проблему, и пообещала вскоре ее ликвидировать.
На проблемы при пользовании Skype в Twitter жалуются раздраженные интернет-пользователи со всего мира. Аудитория Skype составляет 600 млн человек.
Серверы Skype «упали» на короткий срок, передает ресурс techeye.net: «Обычно это связано с ремонтом оборудования или с наплывом посетителей на сервис».
Skype опубликовала инструкции по запуску программы в системах от Microsoft и Apple, в которых предложила удалить из компьютера файл shared.xml и перезапустить программу.
Ранее Skype договорилась с корпорацией Microsoft о покупке VoIP-сервиса за $8,5 млрд. Skype отключался одновременно с появлением ошибки Windows от Microsoft, сообщают наблюдатели.
«Skype «упал» во всем мире. Спасибо, Microsoft!» — цитирует techeye.net одного из интернет-пользователей. Необъяснимые проблемы с сервисом онлайн-телефонии случались и раньше, например, в декабре 2010 года. Представитель Microsoft не смог оперативно прокомментировать ситуацию.