ДЛЯ ГИКОВ

Гаджет-убийца не похож на телефон

— 15.12.09 11:48 —

ТЕКСТ: Сергей Скрипников, специально для "Газеты.Ru"

ФОТО: anjanasilva.info

После многолетних поисков «убойных» услуг мобильная индустрия нашла «убойный» девайс. Это не «айфон» и вообще даже не трубка: это мобильный модем.

«Вы думаете, Apple iPhone – это «киллер девайс» для сотовой индустрии? Да ладно! – говорит одетый с иголочки мужчина и размашисто бросает культовый телефон куда-то в сторону. – Настоящий «киллер девайс» выглядит вот так, - мужчина достает мобильный модем размером с флешку, - операторы продают по всему миру десятки миллионов таких девайсов.

Вот они действительно нравятся людям, серьезно повышают доход операторов и создают для индустрии новый заряд роста». Что примечательно, это не шутка и не пародия: просто телекомовские консультанты теперь не только оперируют длинными аббревиатурами и грузят трехмерными диаграммами, но и берут на вооружение вирусное видео, видимо, в погоне за интернет-популярностью.

Между тем за веселым роликом на Youtube действительно стоит немало скучных диаграмм и неприятных фактов.

С тех пор как телекомовский мир стал жертвой настоящей SMS-лихорадки, индустрия, должно быть, с подачи какого-то остроумного футуролога, искренне поверила, что ее судьба и предназначение – находить и подстраиваться под циклы все новых killer application (так называемых «убийственных» приложений), способных раз за разом утолщать карманы сотовиков,

как это однажды случилось с эсэмэсками. Killer applications, или – говоря суровым языком правды – «опьянители» индустрии, стали настоящим проклятием отрасли: тенью, в погоне за которой были потрачены миллиарды долларов, золотым граалем, который словно иголку в стоге сена искали десятки и сотни телеком-руководителей, просеивая сквозь сито своего бизнеса тысячи различных новых услуг. Но все тщетно.

Поначалу индустрия грелась надеждой, что успех SMS (short message service) сможет повторить более продвинутая форма сообщения – мультимедийная (MMS – multimedia messaging service). Эмэмэски, в отличие, от прежних эсэмэсок, по своей задумке позволяли включать в текст сообщения форматированный (то есть раскрашенный, наполненный эмоциями) текст, картинки и даже звуки, но дальше первоначального опьянения телекомщиков услуга не пошла.

Оказалось, что новый сервис требует сложной настройки, не поддерживается многими трубками, а операторам договориться об обмене эмэмэсками между собой оказалось сложнее, чем это было с эсэмэсками.

Сегодня MMS уже не кажется маргинальной услугой, многим из пользователей пришлась по душе идея быстро обмениваться друг с другом фотографиями. Но случилось это уже спустя годы, когда операторы научились автоматически присылать настройки MMS на телефоны абонентов, а в самих трубках появились приличные камеры – так что теперь есть чем собственно обмениваться. Правда, на практике эмэмэски до сих пор куда чаще посылают друг другу герои молодежных комедий и ужастиков, нежели реальные люди.

Следующей вехой в истории операторского опьянения стал видео-звонок. Именно с ним операторы отчего-то связывали грядущий успех своих сетей третьего поколения – 3G, которые активно строили в Европе в начале этого века. Видео-звонок безудержно рекламировали, активно продвигали через фантастические фильмы и блокбастеры, надеясь, видимо, на взаимную любовь и серьезную финансовую отдачу. Но что-то не сложилось.

Абоненты посмотрели на новую услугу и почти тотчас же к ней охладели.

Когда речь заходит о причинах этого охлаждения, обычно говорят, что пользователям было неудобно принимать видео-звонки, так как частенько они были в той ситуации, когда не очень-то и удобно демонстрировать свой внешний вид собеседнику: то в постели, то на кухне, то в компрометирующей компании.

Но причина не только в этом. Первые сети третьего поколения, хоть и рекламировались операторами как «манна небесная», имели посредственные скорости и слабое покрытие, поэтому частенько видео-звонок то работал, то не работал, но еще чаще – работал с задержками и кваканием. Такой сервис едва ли назовешь желанным.

По той же самой причине поначалу провалилась и добротная в общем-то идея мобильного интернета, то есть выхода в мировую сеть через телефон. Операторы рекламировали мобильный интернет как революцию, но когда миллионы пользователей рванули запускать браузеры на своих трубках, скорости мобильных сетей рухнули вниз.

В первые годы Vodafone, крупнейший сотовый оператор мира, отчитывался, что реальная скорость в его сетях 3G не превышает 100 кбит/сек, что было близко к обычному телефонному диалапу, уже буквально осточертевшему миллионам пользователей.

В итоге, знаменитая расшифровка 3G = girls, gambling and games (девчонки, азартные развлечения и игры) осталась лишь мечтой, разрушенной низкими скоростями.

Трудно ожидать сервисной революции, когда одна новая услуга за другой порождают лишь разочарования.

В то же время, разработчики новых технологий – вендоры, у которых операторы закупают сетевое оборудование, все эти годы не сидели на месте. Еще пять лет назад они уже представляли на отраслевых выставках прототипы новых сетей, где скорости должны были вырасти десятикратно и тем самым побороть первые разочарования пользователей.

Сегодня те решения, которые пять-шесть лет назад были лишь прототипами, стали де-факто стандартом отрасли, а скорости в сетях третьего поколения (эксперты называют их теперь не 3G, а 3.5G – намекая на серьезный апгрейд) могут достигать 14 Мбит/сек и выше, что сопоставимо с привычным домашним скоростным доступом. Так, мобильный интернет буквально получил второе рождение и новый шанс.

На очереди – новый стандарт LTE, который относят к четвертому поколению – 4G и скорости в десятки мегабит, сопоставимые с показателями проводных сетей.

Впрочем, пока сотовые операторы только рисуют бюджеты на внедрение LTE, операторы WiMax, такие как Yota, уже строят сети и набирают первых пользователей. Одним словом – мобильный интернет бурлит.

Зато параллельно этому процессу, отравленная идеей «убийственных приложений», индустрия породила еще один «золотой грааль» и очередное дорогостоящее проклятие. Им стало мобильное телевидение. Причем, что характерно, почти во всех случаях, когда телекомщики находят на себя новое killer application, у них всегда есть в запасе так называемые успешные кейсы – примеры стран, где та или иная услуга по какой-то причине резко выстрелила.

В случае с телевидением это оказалась Южная Корея, где любовь к мобильному ТВ поначалу казалась настоящей эпидемией. Тестовые зоны мобильного ТВ на этой волне успеха стали строить десятки операторов по всему миру. И по мере того, как страсть корейцев к мобильному ТВ постепенно охладевала, ведущие мировые операторы так же все больше разочаровывались в новой «перспективной» услуге. Оказалось, что мобильное ТВ – головная боль почище прежних.

Во-первых, вендоры предложили на выбор операторов едва ли не десяток разных технологий.

При таком зоопарке технологий оказалось, что у каждой из них очень ограничено число трубок с ее поддержкой, а покупать новые телефоны специально для мобильного ТВ люди оказались не готовы.

Да и сами трубки с поддержкой мобильного телевидения вышли, мягко говоря, кургузыми, не слишком стильными и вдобавок очень дорогими.

Во-вторых, ряд технологий сумели обеспечить лишь посредственное качество картинки, а операторы не очень-то хотели инвестировать миллиарды в очередную «погоню за тенью». И снова разочарование.

В-третьих, оказалось, что мобильное ТВ требует особого контента, которого у традиционных телевизионщиков не было: не станешь же смотреть тягучие часовые сериалы на трубке, когда есть всего десять минут свободного времени. Ни операторы, ни провайдеры контента оказались не готовы к тому, что телевизионный контент нужно адаптировать для мобильного ТВ. Естественно, трансляция привычных телеканалов не вызвала у абонентов особого ажиотажа. Недавно «Билайн» запустил в столице мобильное ТВ в перспективном стандарте DVB-H – собрав под один зонтик едва ли не все перечисленные выше проблемы. Трубки с поддержкой мобильного ТВ – наперечет, а нового контента считай что нет.

В конечном счете, в масштабе отрасли и всего мира именно мобильные модемы и мобильный интернет завоевали право на приставку «киллер».

Во-первых, они действительно разлетаются как горячие пирожки на футбольном матче - десятками миллионов. В России, кстати, по последним данным, их продано уже свыше миллиона. Во-вторых, с ними интернет действительно становится мобильным: воткнул девайс размером с флешку в ноутбук – и не нужно искать Wi-Fi по подворотням, выходить в Сеть можно хоть из машины. В-третьих, выходя в интернет, большинство из нас разучились вести счет мегабайтам – а потому мы потребляем трафик весьма вольготно. Во многом, подталкивают к этому и новые тарифы операторов, обещающие безлимитный (или псевдобезлимитный) трафик: например, в Питере наши сотовики продают несколько гигабайт мобильного трафика за 200-300 рублей в месяц.

Не все, правда, столь безоблачно в этой истории. Наиболее дальновидные эксперты предупреждают операторов, что им грозит опасность превратиться в дешевую «интернет-трубу». Поэтому те не дремлют: самые решительные из них, параллельно поискам новых «киллер-аппов», решили последовать примеру Apple и стали открывать свои магазины приложений. Идея заключается в том, чтобы в перспективе отказаться от поиска «убойных» приложений, оставив эту задачку миллионам разработчиков и миллиардам пользователей. А зарабатывать на том, чтобы связывать тех и других через единое продажное окно – собственный магазин приложений и контента, получая небольшую долю от продаж.

Впрочем, на этом поле в скором времени развернется столь серьезная баталия, что об этом стоит говорить отдельно.