Клиенты «Югры» определили функции нового мобильного банка

Банк «Югра» запустил новую систему дистанционного обслуживания. Как говорится в сообщении финансовой организации, мобильный банк был создан на основе отзывов клиентов.

Опрос пользователей происходил в течение трех месяцев, с ноября 2016 года по январь 2017 года. В нем приняли участие более 1 тыс. владельцев смартфонов и планшетов, которые рассказали о плюсах и минусах предыдущей версии онлайн-банка для переносных девайсов.

Больше всего пользователей мобильного приложения интересовала возможность оплаты мобильной связи, услуг интернет-провайдеров и коммунальные платежи. Также клиенты банка назвали необходимой функцию поиска ближайших отделений и банкоматов.