Цивилизация
Активные пользователи портала «Добродел» встретились с губернатором Московской области Андреем Воробьевым в Центре управления регионом, расположенном в Доме правительства, сообщает телеканал «360».
«Сюда, в Красногорск, мы пригласили жителей, которые пишут мне на почту разные инициативы, предложения, жалобы. И наша задача сегодня — еще раз показать, как работает Центр управления регионом и, самое главное, как мы на местах реагируем, как мы на местах решаем проблемы», — сказал Андрей Воробьев.
Он пояснил, что это первая встреча с активными жителями Подмосковья в подобном формате. Именно в Центр управления регионом приходят все обращения граждан, которые направляют их через «Добродел».
Министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар рассказал, что даже один активный гражданин, любящий свой город, может помочь исправить накопившиеся проблемы.
«Больше всего за прошлую неделю мы получили обращений из Подольска, Одинцова и Долгопрудного. И мы видим, что в Подольске, например, один пользователь сообщил о 191 проблеме, при этом хочется отметить, что в Долгопрудном сообщили три пользователя о 610 проблемах», — рассказал он.
Центр управления регионом — главная площадка для решения любых вопросов жителей Московской области. Информация сюда поступает по четырем каналам сразу: горячая линия губернатора, портал «Добродел», профильные ведомства и соцсети. Полученные сообщения сортируют по 11 блокам: медицина, образование, ЖКХ, соцзащита, транспорт, экология, строительство, госуслуги, СМИ, безопасность и национальные проекты.
С помощью установленных в Доме регионального правительства информационных систем специалисты круглосуточно собирают и анализируют данные всех сфер жизнедеятельности Подмосковья.
Большую часть проблем будут решать в оперативном режиме. Остальные — более ресурсоемкие жалобы и предложения, к примеру, вопрос модернизации инфраструктуры или строительство объекта, — с помощью голосования на «Доброделе». Таким образом, власти Подмосковья значительно упростили процедуру решения вопросов.
