Зампред профсоюза работников здравоохранения Михаил Андрочников пояснил, откуда появилось хамство в российских больницах и поликлиниках, передает НСН.
«Хамство, видимо, существует, раз о нем президент говорит. Где-то это можно объяснить отсутствием культуры. В основном, конечно, это перегрузка тех, кто работает в регистратурах поликлиник. Как правило, это не специалисты, просто люди с образованием, медицинские регистраторы, у которых иногда и медицинского образования нет.
Там выстаиваются огромные очереди на запись к специалистам, к врачам, которых мало. Люди нервничают. Чтобы записаться к какому-то специалисту, надо приходить за неделю, за две. Это выливается в недовольство, раздражение, которое выливается на тех же регистраторов. Вот так построена система амбулаторных учреждений», — сказал он.