Нас превращают в стадо, вынуждая психовать и ловчить

Как сегодня оформляются бумаги в государственных структурах

Фотография: àâòîðà

Волею судеб, побывал сегодня в Регистрационной палате. И так сильно пахнуло прошлым. Не самым приятным, надо сказать, прошлым.

Мы с матерью собираемся разменивать квартиру, и наконец-то дошли руки до вступления в наследство - надо поделить пополам долю в приватизированной квартире, которая принадлежала умершему некоторое время назад отцу.

Собрали бумажки, сходили к нотариусу. Получили на руки свидетельства о получении наследства.

Следующий шаг - перерегистрировать жилплощадь в Регистрационной палате.

Риелтор - женщина, которая занимается вопросом размена нашей квартиры, и заодно помогает матери со сбором всех документов, записала нас на 8 утра.

Приходим чуть раньше. У лифта - очередь.

Хорошо, что в торговом центре, на седьмом этаже которого находится Регпалата, большие лифты. По 10 человек разом влезает.

Поднимаемся. А там человек 200 около закрытых дверей. И тут же два стола с ксероксами - девушки шустро копируют людям то, что было недокопировано. Удобно.

И вот, в самом начале девятого распахиваются двери, и вся эта толпа устремляется куда-то внутрь.

Заходим. Вижу, что практически весь народ устремляется к одному-единственному терминалу.

Чудесное нововведение последних лет - электронная очередь.

Народ все прибывает. Интересуется друг у друга, какой у кого номер.

Кто 84-й? Или 86-й, громко вопрошает женщина в пальто и вопросительно смотрит на щуплого мужичка.

Я 102-й, спокойно отвечает он.

У терминала слышен какой-то шум. Возня.

Выясняется, что какой-то дядька в годах пытался подойти к терминалу, минуя очередь.

После небольшой стычки несколько плечистых мужичков быстро оттеснили товарища от аппарата.

Минут через 15 этот дядька встал недалеко от меня и стал с кем-то ругаться по телефону, утверждая, что ему практически набили морду.

Примерно в 8.25 из очереди вынырнула наша риелторша с заветным талончиком.

Оказывается, у них

есть специальный человек, который стоит в очереди и берет талоны.

А вообще народ занимает очередь с трех ночи.

То есть, надо отстоять очередь, чтобы встать в электронную очередь. Красота.

В 8.40 номер нашего талончика высветился на табло, и мы пошли к окошку.

Стоит отдельно отметить, что

из 60 существующих там окон работает всего порядка 20.

Вот интересно - что мешает набрать еще человек 30? И людям работа, и другим в очереди не стоять.

Оформление бумаг заняло минут пятнадцать.

Сюда вошло и оформление документов, и перепечатывание одного из них из-за опечатки оператора. И уплата пошлины (два раза по тысяче рублей, плюс два раза по 30 - комиссия банка, принимающего платеж). И ксерокопирование полученных платежек.

В общем, в начале десятого мы уже были свободны. а очередь, насколько я мог видеть, практически не сдвинулась с места.

И риелторша печально заметила, что все это у людей может занять целый день. Если придешь к 11 утра, например, то можешь и не успеть до вечера вообще.

Жаль людей, которым приходится часами стоять в очереди.

И безумно жаль так бездарно теряемого людьми времени.

  • Livejournal
Читайте также по теме:

Уважаемые читатели! В связи с последними изменениями в российском законодательстве на сайте «Газеты.Ru» временно вводится премодерация комментариев.

Новости СМИ2
Новости СМИ2
Новости net.finam.ru
ПОДЕЛИТЕСЬ ЛИЧНЫМ ОПЫТОМ

Главное сегодня