Пенсионный советник

Facebook добавляет мертвые души

Facebook обвиняют в нарушениях, связанных с персональными данными

Анастасия Матвеева 22.10.2011, 16:17
Количество пользователей Facebook достигает 800 млн человек facebook.com
Количество пользователей Facebook достигает 800 млн человек

Социальная сеть Facebook оказалась замешана сразу в двух скандалах, связанных с персональными данными. В Ирландии ресурс обвиняют в создании профайлов незарегистрированных пользователей. А австрийский студент утверждает, что Facebook продолжает хранить информацию, давно удаленную пользователями.

Крупнейшая социальная сеть Facebook создает профайлы пользователей, которые на самом деле там не зарегистрированы, сообщает FoxNews со ссылкой на уполномоченных по защите персональных данных в Ирландии. Они утверждают, что

пользователям Facebook предлагалось передать персональные данные других людей, включая имена, телефонные номера и адреса электронной почты, на основе которых потом создавались «общие профайлы» незарегистрированных в сети пользователей.

Представитель управления уполномоченных по защите персональных данных и приватности в Ирландии Сиара О'Салливан сообщила, что аудит Facebook проводился в рамках «нормативного расследования», а его результаты должны привести к немедленному изменению политики социальной сети.

Опрошенные FoxNews.com эксперты не отрицают существования подобной практики. «Можно не сомневаться, что Facebook собирает с существующих юзеров информацию об их друзьях и не зарегистрированных в сети людях», — говорит представитель юридической фирмы Klemchuk Kubasta в Далласе Келли Кабаста.

Сам Facebook, количество пользователей которого достигает 800 млн человек, категорически отрицает информацию о создании страничек несуществующих пользователей.

«Это ложные обвинения, — настаивает представитель Facebook Эндрю Нойс. — Мы даем пользователям возможность отправлять через Facebook приглашения друзьям по электронной почте. Такая практика распространена практически на всех сервисах, которые используют приглашения, от обмена документами до организации мероприятий».

В Facebook добавляют, что информация, которую они получают от пользователей, не используется для целевой рекламы и не передается третьим лицам.

Однако ирландские правозащитники думают иначе. «Ирландский Facebook собирает чрезмерное количество информации и данных без уведомления и согласия предоставляющего эти данные», — говорится в их заключении. Во многих случаях информация «может использоваться для смущения или запугивания предоставившего данные пользователя, информация может представлять собой личные данные, такие как политические взгляды, религиозные и философские убеждения, сексуальную ориентацию и другие».

Накануне стало известно о еще одной жалобе на социальную сеть. Австрийский студент Макс Шремс обнаружил, что Facebook хранил более тысячи страниц с его личной информацией, большую часть которой он ранее удалял. В июне он посетил лекцию одного из руководителей Facebook, после которой запросил у соцсети свои данные на носителе. Из Калифорнии он получил CD-диск, где были собраны сведения, в том числе которые он удалял на протяжении трех лет с момента регистрации в Facebook. Шремс составил список из 22 жалоб, которые направил уполномоченным по защите данных. «Информация – это власть, а информация о людях – это власть над людьми, — цитирует слова Шремса The Guardian. — Страшно, что все данные хранятся у Facebook».

Представитель уполномоченных по защите данных подтвердил, что в рамках аудита по заявлению Шремса будет проводиться расследование.

Если вину Facebook или его сотрудников удастся установить, компании грозит штраф в €100 тысяч.

В конце сентября стало известно, что последние возможности Facebook привели к новым опасениям по поводу безопасности персональных данных. Facebook предоставила пользователям возможность не только сообщать друзьям о том, какую статью они читают, какой фильм смотрят и какую музыку слушают в данный момент, но читать, смотреть и слушать одновременно. Это касается пока ограниченного круга сайтов-партнеров Facebook. Для видео это Netflix, для музыки – Spotify и Deezer, для чтения – Guardian или Washington Post. Защитники прав пользователей считают, что функция предоставляет возможности для слежки за участниками сети на сторонних сайтах. Особенное недоверие вызывает механизм, который запускается после того, как пользователь подтверждает, что готов рассказать, что сейчас смотрит или слушает.

«Наша задача – предоставить доступ к этой потрясающей возможности всем 800 млн наших пользователей, а не маркетологам», – говорится в официальном заявлении Facebook. Сеть уверяет, что «вложила значительные средства» в новую систему, предоставляющую «полный контроль» за безопасностью. Новые возможности, объяснял Facebook, «работают только после того, как пользователь даст согласие на это», система в этом случае «уведомляет, как будут собираться и использоваться данные». Тем не менее источник в Facebook не стал отрицать, что собирает данные о действиях своих пользователей на сайтах партнеров в маркетинговых целях, чем компания и «намеревалась заниматься».

Ранее основатель Wikileaks Джулиан Ассанж назвал социальную сеть «машиной для шпионажа».

Спрос потребителей на конфиденциальность данных в интернете растет, что подразумевает более активный диалог со стороны компаний, отмечают эксперты. «Гарантия конфиденциальности персональных данных должна стать для компаний режимом работы по умолчанию», — констатирует профессор из Университета Аризоны Мэрилин Прош.